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Articles, conseils et retours d’expérience pour maîtriser l’inbound marketing et optimiser la relation client.
Rémunération variable des commerciaux : les 6 règles d’or pour motiver vos équipes et accélérer vos ventes Le modèle de rémunération de l’équipe commerciale est l’un des leviers les plus stratégiques pour piloter la croissance d’une entreprise B2B. S’il est acquis qu’il repose généralement sur un équilibre entre salaire fixe et variable, le véritable casse-tête […]
Une bonne gestion commerciale passe par une base de données à jour et bien organisée, qui vous permet ensuite de mettre en place des campagnes de marketing automation efficaces pour travailler vos prospects et clients.. Lorsque l’on parle de génération de leads, on pense chez Webmecanik inbound marketing et marketing automation. Cependant, en marketing, il […]
Que vous soyez dans la team marketing ou commerciale, votre job sert le même objectif : développer l’entreprise et son chiffre d’affaires ainsi que fidéliser les clients. Pour se faire, vous êtes forcément équipé (en tout cas, cela est fortement recommandé) d’un logiciel de marketing automation ou d’un CRM. Mais savez-vous que vous pouvez doubler […]
La France à l’honneur ? ! Faites le choix du couple Marketing Automation et CRM/ERP 100 % français avec Webmecanik Automation et Cegid XRP Flex. Centralisez les données de vos entreprises, de vos contacts et déclenchez des campagnes marketing automatiquement. Vous alignez ainsi vos stratégies marketing et commerciales et améliorez votre relation client. Le partenariat […]
Étant un grand habitué des Agendas Google avec toutes leurs fonctionnalités pratiques, colorées et ludiques, il ne vous viendrait pas un instant à l’esprit d’y renoncer. Vous préférez jongler entre votre agenda Google et votre CRM, bien que ces allers-retours permanents vous causent une perte de temps, un risque d’erreurs et surtout des efforts inutiles. […]
Bienvenue dans notre dernier article de la série dédiée aux SaaS ! Celui-ci sera axé sur les stratégies de l’addsell et de l’upsell en marketing. Vous savez à quel point il est crucial d’augmenter vos ventes et votre rentabilité tout en offrant une expérience client de qualité supérieure. Les techniques d’addsell et d’up-sell sont devenues […]
Depuis le début de votre carrière, vous avez l’habitude de dissocier vos calendriers à votre CRM sans vous apercevoir que vous perdez du temps ? Cette période est révolue. Aujourd’hui, vous avez la possibilité de synchroniser votre calendrier Microsoft à votre CRM. Enfin ! Le CRM Webmecanik Pipeline (comme de nombreux autres CRM) propose de […]
Oui, il est possible d’améliorer votre gestion commerciale simplement ! Grâce à une bonne organisation, vous êtes capables d’adopter de bonnes habitudes de travail, comme : maîtriser efficacement votre temps, réchauffer vos relations avec les clients, éviter les coûts supplémentaires et enfin, convertir et fidéliser vos clients. ? Pour se faire, Webmecanik vous donne (cadeau […]
Encore une fois bravo, vous avez converti vos premiers abonnés, il est temps de pérenniser votre activité en fidélisant vos clients ! C’est une étape cruciale pour assurer la croissance d’une entreprise, mais cela l’est d’autant plus dans l’univers des logiciels SaaS. Effectivement, l’univers du SaaS est versatile avec des nouveaux concurrents qui arrivent quotidiennement […]
Une ambiance chaleureuse autour du SEO et du Marketing Automation Le jeudi 2 février 2023, l’équipe de Webmecanik et celle de Semji avaient donné rendez-vous à tous les curieux autour des thèmes du SEO et du Marketing Automation. Situé dans la salle Esprit Libre qui donne sur les quais de Saône à Lyon, les conférences […]
Définition du marketing automation Les quatre piliers du marketing automation Les critères à analyser avant de choisir son logiciel de marketing automation Le marketing automation se traduit par “marketing automatisé” et permet d’automatiser les tâches répétitives grâce à un logiciel. Ces e-mails, souvent envoyés dans le cadre d’une campagne, peuvent être personnalisés grâce à un […]
Votre site web fonctionne à merveille mais vous avez du mal à convertir vos visiteurs ? Et si on vous disait que le comportement de vos prospects est la clé pour structurer votre approche marketing ? On vous explique comment le lead management va vous aider à atteindre vos objectifs Qu’est ce que le lead […]
La génération de leads occupe une place centrale dans la vie de l’équipe marketing d’une entreprise et son but est de toujours améliorer son lead management. Le but étant de transmettre les leads les plus chauds à l’équipe commerciale et atteindre vos objectifs marketing ! Pour rappel, un lead est un client potentiel qui recherche […]
« Personne ne veut mettre son entreprise et ses clients en danger, n’est-ce pas ?« N’importe qui peut devenir un excellent directeur des ventes et du marketing grâce aux nombreux outils et paramètres à sa disposition. Mais de nombreuses entreprises font l’expérience de solutions marketing qui posent des problèmes juridiques et de conformité, mettant en danger […]
Sécurité des données, exigence de transparence, utilisation intuitive.. Webmecanik est toujours à l’affût des meilleures pratiques pour ses utilisateurs. A l’occasion de sa présence au Web Summit 2022, le jeudi 3 novembre, notre équipe a assisté à une conférence passionnante sur la crise de confiance des utilisateurs face aux éditeurs de logiciels, animée par Amanda […]
Vous avez un agenda pour vos rendez-vous perso, un planning pour la vie de famille et un emploi du temps pour le travail et vous tentez de tout gérer à la fois ? On s’inquiète pour vous ! ?Heureusement, pas de ça au travail ! Simplifiez votre quotidien de commercial grâce à un seul mot […]
Bravo ! Ça y est… vous avez passé toutes les folles étapes de la création de votre entreprise ! Vous avez trouvé un concept innovant, un nom, monté une équipe de choc et vous voilà à la phase cruciale : comment propulser mon SaaS sur le devant de la scène ! Le marketing automation est […]
Nous vous l’avions annoncé depuis le lancement de notre CRM, Webmecanik Pipeline va proposer son plan Pro à partir de Décembre 2022. Des fonctionnalités spécifiques viendront compléter l’offre actuelle de Webmecanik Pipeline pour les entreprises ayant besoin d’aller plus loin dans l’utilisation de leur CRM ! Les conditions du plan Pro Le plan Pro de Webmecanik […]
Interview : découvrez pourquoi Webmecanik rachète l’éditeur de logiciel de CRM GRC Contact Webmecanik, premier éditeur de marketing automation français, poursuit sa stratégie de croissance externe avec le rachat d’une nouvelle entreprise : GRC Contact. Forte de plusieurs centaines de clients, cette société basée à Aix-en-Provence propose un logiciel de CRM aux entreprises depuis 2010. […]
La stratégie multicanal est une excellente stratégie pour générer du trafic pertinent et ciblé en fonction de votre cible. Mais sans contenu, impossible de la mettre en place efficacement. C’est pourquoi il est important de faire du content marketing ! Allez, on sourit et on monte en compétence avec vos experts Webmecanik ! Le content […]
Le 28 avril dernier, Stéphane Couleaud était invité par Les Experts du Web à un webinar sur le marketing automation dans le cadre d’une stratégie d’Inbound Marketing. En voici le résumé ! État des lieux du marketing automation Nos deux experts ont commencé par expliquer que l’intérêt du marketing automation, “c’est maximiser les efforts marketing et les rendre […]
Vous l’avez sans doute déjà remarqué, la double authentification est désormais largement répandue pour vous connecter à vos applications personnelles et professionnelles favorites. Même si vous avez l’impression que ce système est contraignant, il est là pour vous protéger et protéger les données que vous détenez, alors apprenons à le comprendre et à l’aimer ! […]
Le principe de l’inbound marketing est toujours un peu le même: On crée du contenu sous quelque forme que ce soit pour attirer des leads intéressés par un sujet donné. On distribue ce contenu pour trouver sa cible On capture les leads d’une façon ou d’une autre pour pouvoir les qualifier. Les 3 points sont […]
Dans l’optique d’améliorer constamment l’expérience utilisateur de vos clients, vous avez mis en place une stratégie de communication. Si vous avez effectué des recherches sur celle-ci, vous vous êtes sans doute aperçu que deux termes étaient redondants et semblaient être au cœur d’une stratégie de communication : multicanal ou cross-canal ? Découvrez dans cet article […]
Proposer la meilleure expérience à votre utilisateur est la clé pour favoriser la relation client ou pour optimiser votre génération de lead. Et pour l’améliorer, il n’y a pas de secret, il faut penser l’ensemble des éléments qui la composent et cela passe bien évidemment par le parcours client. Mais au fait, c’est quoi un […]
La fidélisation client pour améliorer votre chiffre d’affaires, c’est le pari que vous vous êtes donné ? Vous êtes au bon endroit. Vous trouverez tous les arguments pour convaincre votre équipe et votre boss de l’importance de la fidélisation client et les conseils pour y arriver. Rassemblez vos collègues de la com’, du marketing et […]
Votre outil de marketing automation préféré, Webmecanik Automation, s’améliore ! Un grand moment pour l’équipe Webmecanik qui voit évoluer son logiciel à sa version 4. Découvrez les améliorations fonctionnelles : gestionnaire de tags, améliorations d’interfaces, la technologie reCAPTCHA V3 et le nouveau landing page builder. C’est également un grand pas en avant pour notre logiciel […]
Dans l’optique de proposer constamment la meilleure expérience à vos prospects, il existe une multitude d’outils digitaux à votre disposition pour mesurer, adapter et optimiser vos contenus et votre stratégie marketing. Internet regorge d’un certain nombre de ces outils que je vais vous présenter dans cet article. Vous y découvrirez des outils digitaux pratiques et […]
Le 10 février 2022, la CNIL rendait son verdict suite aux plaintes d’une association (NOYB) contre un gestionnaire de site web. Ce dernier transférait des données collectées vers les États-Unis de par son usage de Google Analytics. Que signifie cette décision pour l’avenir de Google Analytics ? Comment continuer à analyser les performances de votre […]
L’expérience utilisateur est un terme qui est de plus en plus utilisé. Que ce soit dans la création d’une stratégie multicanal ou pour améliorer le parcours d’achat de vos prospects. Saviez-vous que l’expérience utilisateur est désormais plus importante que le prix pour les utilisateurs et que celle-ci peut, à terme, vous permettre de générer des […]
La maîtrise de sa communication est un élément essentiel d’une bonne stratégie digital. On jongle avec ses différentes canaux de communication, on gère notre relation clients & prospect et on essaye d’unifier le tout avec comme objectif de générer des leads. C’est ce qu’on appelle une communication multicanal. Dans cet article, on vous donne les […]
Nouveautés Webmecanik Automation Une nouvelle mise à jour Webmecanik Automation est disponible. Découvrez dès à présent les nouveautés Webmecanik Automation : le bloc vidéo, le nouveau centre de préférences & l’attribution des rôles. Nouveau bloc dans l’email builder : le bloc vidéo Comme pour insérer une image, il vous suffit simplement de glisser/déposer le bloc […]
Dans votre stratégie marketing, vous avez sûrement intégré des objectifs de génération de leads marketing. C’est une très bonne chose pour profiter des nombreux avantages. Générer des leads est un excellent moyen pour les entreprises du BtoB de s’assurer un chiffre d’affaires pérenne. C’est pourquoi il est intéressant de filtrer et d’analyser les leads entrants […]
Comprendre le funnel de conversion Dans votre stratégie marketing, vous vous êtes sûrement fixé des objectifs de génération de leads marketing. C’est une première étape très importante et l’avoir mis en place est une très bonne chose. La prochaine étape consiste maintenant à construire votre funnel de conversion pour guider et fidéliser vos leads. Dans […]
Attendez ! On ne parle pas de performance sportive ici, vous devriez vous en sortir sans mouiller le maillot ! J’ai votre attention ? Ok c’est parti ! La performance commerciale est une partie indissociable de la réussite de votre entreprise. Que vous vendiez un service, un produit ou une prestation, bien vendre est essentiel. […]
La qualité des données de votre CRM repose sur un ensemble de critères qui permettent à vos équipes d’avoir toujours les bonnes données au bon moment et de gagner des ventes. Un CRM propre est un CRM qui est en constante mise à jour. Communiquer auprès de vos équipes les bonnes pratiques permet d’éviter au […]
Un pipeline sales, pour remplacer un bon vieux tableau Excel, bonne ou mauvaise idée ? Déjà, chez Webmecanik, on ne pense pas qu’il y ait de bonnes ou de mauvaises situations, mais quand même, il faut savoir avancer avec son temps. Alors lâchez vos tableaux Excel (ça marche aussi pour les Google Sheet, on vous […]
Pour toutes les entreprises, la génération de leads est un enjeu important. Il existe divers outils et services pour en générer grâce au web. Pour se fixer des objectifs d’acquisition de leads de façon juste, il faut cibler son client type, appelé lead marketing. Dans cert article, nous parlerons lead marketing, acquisition et fidélisation. Qu’est-ce […]
Connectez votre CRM au monde avec son API publique ! Webmecanik Pipeline publie son API publique pour faciliter son intégration dans votre environnement de travail. Avec cela, il est très facile de transmettre les données d’un logiciel et de leur donner un sens dans le CRM ou au contraire, de collecter les données dans le […]
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises BtoB, que ce soit les grands groupes, les TPE ou les ETI, mettent en place des stratégies marketing orientées vers l’inbound marketing et la génération de lead sur internet. En effet, ces stratégies ont fait leurs preuves dans les entreprises qui les mettent en place. Elles nécessitent un temps […]
De nos jours, la notion de lead generation fait partie intégrante des stratégies marketing. C’est un pilier du marketing digital. La lead generation est un processus marketing au service des équipes commerciales. Celles-ci vont mettre en place de multiples opérations pour attirer des prospects. Selon la stratégie de la marque, la lead generation est réalisée […]
Ce 18 janvier a eu lieu un “Ask me anything” durant lequel, nous avons présenté notre tout nouveau logiciel CRM : Webmecanik Pipeline. Les participants à ce webinar ont pu assister à une démonstration du logiciel par Norman Pracht, directeur général associé et ont ensuite pu poser l’ensemble de leurs questions à ce sujet. Nous […]
Salesforce, SugarCRM, Pipedrive… Aujourd’hui, pour piloter leurs projets clients efficacement, les entreprises européennes doivent intégrer des logiciels CRM et Marketing Automation. Mais l’offre existante présente deux inconvénients majeurs : Le marché est dominé par des mastodontes américains, ce qui pose notamment des problèmes quant à la protection des données sensibles et au respect du RGPD ; […]
CRM signifie Customer Relationship Management ou en français gestion de la relation client (GRC). C’est un terme qui cache souvent des logiciels mais qui littéralement a une signification plus large : la relation client est un aspect essentiel à ne pas négliger, qui nécessite une gestion travaillée et organisée. Un CRM qu’est ce que c’est […]
Un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC pour Gestion de la Relation Client est un outil qui a pour objectif d’aider à l’organisation et l’optimisation des activités commerciales. Evidemment, il faut donc s’équiper d’un CRM performant, et pour cela nous ne pouvons que vous conseiller un CRM français ! Pourquoi ? On vous explique ! […]
CRM & RGPD sont deux notions clés dans la gestion de vos données clients. Plus de 91% des entreprises de plus de 11 salariés utilisent une solution logicielle de CRM (ou GRC pour Gestion de la Relation Client) afin de stocker des informations sur des prospects ou des clients, ainsi que sur les opportunités commerciales […]
La CJUE a invalidé le Privacy Shield le 16 juillet 2020. Depuis lors, il n’y a plus d’accord régulant le transfert des données des entreprises et citoyens européens vers les Etats-Unis. Tout transfert est désormais potentiellement illégal. Un coup de tonnerre pour les plateformes américaines qui ont un oligopole de fait sur l’internet européen. Un […]
Les équipes de Webmecanik sont très heureuses et ses clients aussi ! Les chiffres sont impressionnants : 100% des collaborateurs sont restés engagés, 6 créations de poste et plus de 96% des montants d’abonnement au logiciel SaaS Webmecanik Automation ont été renouvelés. +33% du chiffre d’affaires, supérieur aux objectifs Les abonnements aux logiciels Webmecanik Automation […]
Générer des leads sur internet est devenu un enjeu majeur pour toute entreprise qui souhaite prospérer. On entend souvent parler de stratégie de contenu ou content strategy. Il est important de comprendre tous les aspects de la création de contenu afin de l’appliquer dans votre stratégie. Découvrez dans cet article la définition de la création […]
Webmecanik participe depuis 4 ans au Web Summit. C’est un des événements mondial de la tech et du numérique. Le Web Summit a pour vocation de réunir les entreprises autour des sujets et des enjeux du monde de demain. En 2021 l’événement a réunis : Plus de 40 000 participants dont de nombreuses startups (on […]
Générer des leads sur Internet est devenu l’objectif numéro 1 de toutes les entreprises qui se trouvent sur le web. Une des méthodes les plus efficaces reste le content marketing ou la stratégie de contenu. Définition, objectif, enjeux et avantages, vous découvrirez dans cet article l’ensemble des éléments importants à connaître sur la stratégie de […]
Chaque année, AutomationDay réunit sur une journée les acteurs du marketing automation et plus largement de l’innovation marketing ! Pour cette édition, quatre thèmes étaient mis en lumière, le marketing automation, le content marketing, le growth marketing et la data ! Voilà ce que j’ai retenu de cette journée riche en apprentissage et en rencontres […]
Webmecanik vous accompagne à chaque étape du funnel de vente, de la première interaction à la conversion pour transformer vos données en véritable levier de croissance.
