Un support client réactif
Chez Webmecanik, le support client est au coeur de l’entreprise. Notre mission, c’est de vous faire gagner du temps grâce à notre logiciel de Marketing Automation mais aussi de vous aider grâce à un support client très réactif et efficace.
Notre support est basé en France et peut vous répondre aussi bien en français qu’en anglais grâce à un système de ticketing.
Nous possédons une base de connaissance qui évolue sans cesse pour vous accompagner en autonomie.
Le support c'est ...
98%
De taux de satisfaction client en 2018
35 min
Temps moyen de 1ère réponse en 2018
200
Le nombre d'article de la base de connaissance
Un accompagnement stratégique
Nous proposons également de l’accompagnement stratégique personnalisé pour optimiser au mieux vos campagnes de Marketing Automation.
