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Articles, conseils et retours d’expérience pour maîtriser l’inbound marketing et optimiser la relation client.
Rémunération variable des commerciaux : les 6 règles d’or pour motiver vos équipes et accélérer vos ventes Le modèle de rémunération de l’équipe commerciale est l’un des leviers les plus stratégiques pour piloter la croissance d’une entreprise B2B. S’il est acquis qu’il repose généralement sur un équilibre entre salaire fixe et variable, le véritable casse-tête […]
Générer des leads est une tache très difficile et chronophage pour toutes les équipes commerciales. En effet, une fois ses prospects potentiels identifiés, elle fait face à une nouvelle difficulté : comment prioriser ses prospects ? Généralement, elles font souvent confiance à leur instinct et à leur expérience pour les prioriser. Bien entendu, cette méthode […]
En SEO, il existe un incontournable ami des moteurs de recherche depuis toujours : la balise title. Si cette petite ligne est essentielle pour le référencement, l’enjeu est également pour les internautes ! Comme le condensé d’un article, le méta titre doit être intéressant, complet et explicite. Lorsqu’on connait les idées en vogue pour le […]
Qui sommes-nous ? Vocaza, pionnier du management de l’expérience client, propose une plateforme logicielle en mode cloud. 15 années d’expertise dans les enquêtes de satisfaction et plus de 1000 projets menés attestent de notre expertise sur le sujet. En BtoB comme en BtoC, l’expérience client joue un rôle plus qu’essentiel dans la satisfaction, la fidélisation […]
Pour travailler son SEO, la search console de Google est un indispensable. Gratuit et fiable (forcément, c’est Google lui-même qui le dit) c’est un outil complet qui va vous aider pour référencer vos pages et votre contenu sur Google et sur le web en général. Pour autant, les aides de Google sont nombreuses et parfois […]
Générer des prospects, produire des contenus, créer des visuels attractifs, trouver la plateforme webinar parfaite, le lecteur de podcast : pour attirer sur votre site, il faut ruser ! Pour diversifier le contenu et notamment créer des vidéos, les webinaires sont une excellente solution. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations pour les organiser […]
Intégrer des outils à votre solution de marketing automation est une solution pour adapter le logiciel à vos besoins. En effet, si vous avez un site de e-commerce, il sera bénéfique de lier votre Webmecanik Automation à WooCommerce ou une autre plateforme de e-commerce. En revanche, si vous organisez des évènements en ligne, comme des […]
Organiser des webinars est devenu une pratique très répandue en B2B ! Pourtant, il ne suffit pas de le vouloir pour réussir une conférence en ligne. Il vous faut choisir des outils adaptés notamment. Dans cet article, nous vous présentons une association de logiciels vous permettant d’organiser des web conférences réussies facilement ! […]
De l’acquisition de trafic sur votre site internet au chiffre d’affaires enregistré dans votre CRM, il a manqué par le passé (et l’usage exclusif de Google Analytics) le lien qui permet d’attribuer le chiffre d’affaires à vos actions marketing (salons, campagnes payantes, réseaux sociaux, SEO, etc.). Mesurer la rentabilité est indispensable. À l’ère du Marketing […]
Dans une stratégie marketing, les webinars ont aujourd’hui une place acquise, notamment en B2B. Ces conférences en ligne, qui ont pour objectif d’échanger autour d’un thème précis, permettent de démontrer les avantages d’un produit, de présenter les valeurs d’une entreprise et surtout de montrer votre expertise. Cela prend part à la stratégie de contenus, point […]
La place de l’email dans une stratégie de marketing n’est plus à faire. Pourtant, il existe de très nombreuses façons de s’en servir. De la classique newsletter au scénario plus élaboré de nurturing, en passant par les emails de remerciements ou de recommandation produit, c’est une stratégie à part entière. Pour cela, la solution qui […]
En début d’année, Webmecanik lançait Webmecanik Academy, une plateforme de formation alliant plusieurs formats sur différents sujets autour du marketing automation. Déjà référencée Datadock, permettant le financement des formations par les organismes de formations, Webmecanik Academy est désormais certifiée Qualiopi. Cette certification vient saluer les efforts de plusieurs mois et le travail de longue date […]
En 2021, la croissance du marché du logiciel de Marketing Automation va dépasser les 9%. Selon Emailmonday, plus de 51% des entreprises utilisent d’ores et déjà le marketing automation. L’expansion de l’automatisation s’est accélérée pendant la crise du Covid en raison du besoin des entreprises d’accroître l’engagement et la rétention de leurs clients en période […]
Le recrutement est une étape cruciale et chargée d’enjeux pour toute organisation. C’est la raison pour laquelle le chargé de recrutement occupe une fonction stratégique pour l’entreprise et son développement. Avoir une marque employeur forte et différenciante permet d’attirer plus de candidats, potentiellement mieux adaptés à votre culture d’entreprise et à vos besoins. Mais la […]
Inbound marketing, content marketing, référencement naturel, social selling, la génération de leads qualifiés est au cœur des préoccupations marketing. On le voit à travers toutes les nouveautés marketing. Concrètement, qu’est-ce que cela signifie ? Comment mettre en place une stratégie efficace pour atteindre vos objectifs ? Vous trouverez ici les définitions et chiffres clés à […]
Que vous soyez promoteur immobilier ou commercialisateur, la bonne gestion de vos contacts est une priorité pour vous assurer de bonnes opportunités. Pour accélérer vos ventes et améliorer l’expérience client, Unlatch vous propose les solutions adéquates. De la même façon, une solution de marketing automation a toute sa place dans votre stratégie commerciale et marketing. […]
Lors de la Apple Worldwide Developers Conference 2021 (7 juin au 11 juin dernier), Apple a annoncé sa nouvelle politique concernant la protection de la vie privée des utilisateurs de leur application Mail (Mail Privacy Protection), cela ne concerne donc pas les utilisateurs d’autres applications email (Gmail, etc.) même sur iPhone. C’est une nouvelle avancée […]
De plus en plus, les canaux de communication se multiplient. Dans le guide complet pour augmenter les ventes sur votre site internet vous avez pu voir que l’omnicanalité est devenue une stratégie phare pour répondre à ce changement. Dans ce tournant important, il faut d’abord comprendre les enjeux, les étapes et les différentes stratégies pour […]
Saviez-vous qu’un client existant rapporte plus que d’en acquérir un nouveau ? En effet, les ventes additionnelles sont un levier très puissant pour faire grossir votre chiffre d’affaires ! On pourrait penser que les techniques commerciales traditionnelles n’auraient pas la même efficacité sur une boutique en ligne. Le fait est que ces pratiques démontrent autant […]
En 2020, 17 400 sites de e-commerce sont nés, entraînant entre autres une hausse de 8,5% du chiffre d’affaires du secteur. Les fiches produits jouent un rôle essentiel dans ses sites : 30 % des consommateurs déclarent avoir abandonné un panier à cause d’une fiche produit incomplète. Dans cette série d’articles pour connaître toutes les […]
Lancer son site de e-commerce peut être une bonne idée pour booster ses ventes. La vente en ligne vous permet de toucher un public plus large notamment géographiquement, mais aussi de fidéliser vos clients en leur offrant plus de confort notamment. Ce secteur connaît une croissance exponentielle. Cependant, tous les sites marchands ne se valent […]
La recommandation produit est un outil marketing puissant pour augmenter le taux de conversion en ligne de votre entreprise. C’est bien simple : Amazon l’a mis en place en 1998 et cela génère aujourd’hui plus de 35% de leur chiffre d’affaires (source). De nombreuses marques le font aujourd’hui, dans tous les secteurs, et je ne […]
Partie intégrante des stratégies de marketing, l’emailing est devenu incontournable. Le nombre d’emails envoyés chaque année ne cesse d’augmenter. C’est donc un canal très apprécié des contacts, quel que soit votre persona. En B2B comme en B2C, ce sont de véritables stratégies à travailler. Qu’est-ce-que c’est, comment l’utiliser dans votre stratégie et que peut-on attendre […]
La newsletter est encore aujourd’hui un moyen de communication très utilisé. Pour qu’elle reste à jour et efficace, il faut en connaître tous les secrets et les bonnes pratiques. Innovants, créatifs, utiles, l’emailing est un outil puissant pour faire découvrir vos nouveautés ou travailler votre image par exemple. Voyons comment mettre toutes les chances de […]
CRM et marketing automation sont deux outils essentiels à la gestion de contacts. Le premier est destiné majoritairement à l’équipe commerciale et le second à l’équipe marketing. Pourtant, aujourd’hui ces deux équipes travaillent ensemble pour fluidifier le parcours client. Lier CRM et marketing automation est donc une suite logique pour faciliter les échanges. Entre INES […]
Utiliser un CRM est essentiel dans votre stratégie commerciale. De la même façon, une solution de marketing automation a toute sa place dans votre stratégie de marketing automation. En 2021, l’enjeu est d’allier ces deux outils pour maximiser vos résultats. Vous utilisez Microsoft Dynamics CRM et vous cherchez un logiciel de marketing automation ? Vous […]
Pour gérer votre relation client, un logiciel CRM est la clé ! Il vous donne le contrôle de vos leads, en gérant facilement vos contacts et vos clients, en partageant les emails, agendas et tâches dans l’équipe. En parallèle, une solution de marketing automation vous permet de transmettre le bon message au bon moment à […]
Le Marketing Automation et le CRM sont deux outils différents dont les objectifs se rejoignent : collecter, stocker et utiliser des informations sur les contacts (prospects ou clients) pour garantir une relation personnalisée et privilégiée avec eux. Zoho est un éditeur de logiciels abordables qui ont pour but d’accompagner tous types de sociétés dans la […]
Un CRM, c’est un logiciel de gestion de la relation client. Il s’agit d’un outil qui vous permet de centraliser toutes les interactions entre vos clients et vous. Une solution de marketing automation automatise les tâches marketing répétitives, tout en vous permettant de tracker et enregistrer le comportement et les données de vos prospects. En […]
Allier son CRM et sa solution de marketing automation est un moyen d’avoir un outil marketing et commercial très puissant et efficace. Vos données sont uniformisées entre vos services commerciaux et marketing en toute sécurité. Cet article sur la synchronisation CRM et marketing automation récapitule les points clés d’une bonne synchronisation. Parlons de la synchronisation […]
Pour réussir votre stratégie commerciale, un CRM est un outil incontournable. Un outil simple d’utilisation, avec de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent d’organiser votre pipe commercial comme vous l’entendez. Avec Pipedrive, vous adaptez votre CRM à votre fonctionnement en ne payant que les fonctionnalités dont vous vous servez. En l’alliant à Webmecanik Automation, votre solution […]
Le marketing automation est un très bon outil pour multiplier les performances de votre stratégie marketing. Pour que cela fonctionne au mieux, il faut trouver le bon moment pour mettre en place cette solution. Revenons d’abord sur les avantages du marketing automation, avant de comprendre le bon moment pour passer le pas. Marketing automation : […]
Un CRM et une solution de marketing automation : voilà deux outils qui vous sont familiers pour gérer vos contacts. Le premier est destiné à la team commerciale, le second à la team marketing. Résultat ? Le niveau d’information n’est pas toujours le même pour ces deux équipes ce qui ne facilite pas les missions […]
Choisir sa formation d’inbound marketing peut s’avérer difficile. Le milieu est en perpétuel évolution L’Inbound marketing c’est le futur (et le présent d’ailleurs) L’Inbound Marketing génère 54% de leads en plus que l’outbound marketing ! Mais qu’est-ce que c’est ? Allez, définition de l’inbound marketing : C’est une stratégie qui consiste à faire venir […]
Pour atteindre vos prospects en btob, l’email peut être le bon canal. Pour avoir de bons retours, il faut cependant respecter quelques règles de cet art qu’est l’emailing. Dans cet article vous trouverez tous les conseils et astuces pour améliorer vos taux de conversion grâce à une stratégie d’emailing implacable, en évitant les quelques aberrations […]
Votre CRM est un outil incontournable pour votre équipe commerciale. Votre logiciel de marketing automation est l’équivalent pour votre équipe marketing. Lier les deux promet une meilleure communication entre les deux services pour un résultat explosif ! C’est ce que Webmecanik Automation et SugarCRM SugarCRM, le logiciel numéro 1 de l’expérience client, a pour priorité […]
Parce que la personnalisation va toujours plus loin, de nouvelles fonctionnalités sont apparues pour un contenu dynamique toujours plus personnalisé. J’ai accueilli les dernières nouveautés de cette fonctionnalité avec la volonté d’optimiser mes résultats et d’engager encore un peu plus mes contacts. Ce fût simple et rapide à mettre en place, voici mon expérience. Qu’est-ce-que […]
Vous cherchez une formation professionnelle en marketing ? Entre FOAD, blended learning, mix learning, MOOC, FOAD , MOOC vous êtes perdu ? Ce choix n’est pas anodin, voilà un petit guide pour y voir plus clair ! Blended learning : définition Commençons par quelques définitions. Mix-learning ou blended learning : ce sont des apprentissages […]
Formation de marketing automation : pourquoi se former ? Les avantages d’une formation marketing automation Winbound Webmecanik Academy Visiplus Academy Formation ISM Orsys formation Financement au formation marketing automation Choisissez la formation qui vous correspond Formation de marketing automation : pourquoi se former ? Le marketing automation, c’est cette pratique d’inbound marketing qui permet de […]
Allier son CRM et sa solution de marketing automation est la clé pour avoir un outil très puissant, une data uniformisée et utile aux équipes marketing et commerciales ! Cet article sur la synchronisation CRM et marketing automation récapitule les points clés d’une bonne synchronisation. Zoom sur l’alliance Salesforce & Webmecanik. Salesforce est le leader […]
Dans une stratégie inbound marketing la suite attirer – qualifier – nourrir – fidéliser doit raisonner en boucle dans son esprit. Il faut caler chaque étape pour créer un contenu adapté à chacune d’elle. La première étape est la plus importante car la qualité des suivantes dépend de celle-ci. Si la stratégie ne permet pas […]
La formation Webmecanik Automation Expert vous accompagne dans la compréhension, la prise en main et la mise en application de votre stratégie de marketing automation. À travers un parcours à la fois théorique et pratique, Webmecanik vous propose une formation complète et certifiante. Découvrez le contenu de ce parcours ! Un parcours pensé pour les […]
Webmecanik Academy est une méthode innovante de FOAD, ou Formation Ouverte ou À Distance. Elle propose différents parcours en mixed learning : classes virtuelles, présentielles, quizz, défis en équipe… Ces différents formats ont été réfléchis et mis en place pour garantir un apprentissage rapide et agréable. Vous trouverez différents parcours de formation d’inbound marketing. Aujourd’hui, […]
À l’occasion de l’événement online, Haute-Savoie Digital Day, Sophie Panot interviewait trois de nos clients sur la mise en place de leur stratégie de marketing automation et de son effet sur l’acquisition et la fidélisation de leurs clients. Piqûre de rappel sur le marketing automation : Le marketing automation a 2 fonctionnalités principales : – […]
Établir un plan d’action marketing B2B nécessite plusieurs étapes clés que nous allons détailler dans cet article. Il constitue un document opérationnel à partager avec tous les acteurs de ce plan. Il a pour but d’atteindre les objectifs fixés dans la stratégie en décomposant les différentes actions à réaliser en suivant la méthode SMART, avec […]
Entreprises B2B : vous pensez diffuser des contenus attractifs sur votre site internet, blog professionnel, réseaux sociaux, newsletter, via vos guides et livres blancs notamment ? Vous êtes cependant déçus des résultats obtenus ? Vous obtenez peu de trafic, des visiteurs mal qualifiés, trop de curieux qui téléchargent votre livre blanc alors que vous espériez […]
Nous sommes très heureux de voir la plupart de nos clients qui ont traversé la période COVID19 dans une bien meilleure position que leurs concurrents directs. L’automatisation de l’ensemble de la relation client, en amont et en aval des ventes, leur a permis non seulement de continuer à être présents et actifs sur leur marché, […]
Se former en 2021 n’a jamais été aussi excitant ! Notre marché, celui du marketing automation, voit ses utilisateurs, ses acteurs et ses innovations exploser ! Tout cela dans un monde en pleine révolution numérique avant même le début d’une crise sanitaire internationale (Covid-19 pour ceux qui auraient un doute) qui allait tous nous impacter. […]
Votre dernière newsletter affiche 25 % de clics, mais personne n’a visité votre site ? Ce ne sont pas vos contacts qui ont cliqué : ce sont les robots de sécurité de leur messagerie. Ils ouvrent vos e-mails et testent chaque lien dès la réception, au point de fausser vos statistiques, votre scoring et vos […]
Cette année encore, la team marketing de Webmecanik a assisté au Web Summit, 3 jours de conférences riches et inspirantes sur les grandes tendances de demain. Une édition online, centrée sur les grands challenges de notre monde, environnement, mobilité, diversité et sur l’évolution des nouvelles technologies et leur impact sur notre société. Plus de 104 […]
La création d’emails est une étape importante dans la mise en place d’une stratégie de marketing automation. En 2020, nous vous avons présenté le nouvel éditeur d’email de Webmecanik Automation. Cela fait donc quelques mois que je l’utilise pour mes newsletters, et toutes mes communications commerciales et marketing. Je vous partage mon expérience et mes […]
L’account based marketing est une technique marketing au service du commerce utilisée en B2B pour détecter et cibler les grands comptes qui s’intéressent à votre produit. Le but ? Permettre de contacter des leads qualifiés de manière personnalisée ! Je vous explique comment je l’ai mis en place pour générer des leads à nos commerciaux ! […]
Webmecanik vous accompagne à chaque étape du funnel de vente, de la première interaction à la conversion pour transformer vos données en véritable levier de croissance.
