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Articles, conseils et retours d’expérience pour maîtriser l’inbound marketing et optimiser la relation client.
Dans le domaine du marketing et des ventes, le suivi des leads représente une pratique essentielle pour toute entreprise cherchant à maximiser ses opportunités de conversion et à renforcer sa relation client. Un lead, qu’il soit froid, tiède ou chaud, incarne une possibilité tangible de transformer un simple prospect en client fidèle. Comprendre et maîtriser […]
La prospection et le suivi des leads est un élément clé du processus de vente, et l’utilisation efficace de modèles de messages peut transformer vos efforts de prospection en succès. Les modèles de messages, disponibles dans certains CRM comme Webmecanik Pipeline, permettent aux commerciaux de gagner du temps, de garantir la cohérence de leurs messages […]
Webmecanik Pipeline présente sa toute dernière évolution : les modèles d’emails , désormais disponibles dans votre CRM, spécifiquement pour le plan PRO et Entreprise ! Les modèles d’emails vont devenir de vrais alliés pour envoyer en un rien de temps vos emails de prospection, de relance ou de suivi. Fini le casse-tête de la rédaction, […]
Le suivi commercial est la clé de la réussite de toute stratégie de vente. Il permet de transformer des prospects en clients fidèles et de maximiser les opportunités de conversion. Dans cet article, nous allons explorer les meilleures pratiques, les outils indispensables et les stratégies efficaces pour un suivi commercial performant. L’importance du suivi commercial […]
La personnalisation de votre CRM (Customer Relationship Management) est essentielle pour optimiser sa performance et le rendre véritablement adapté à vos besoins spécifiques. Que vous soyez une agence de communication, une école, une PME ou une grande entreprise, un CRM personnalisé peut considérablement améliorer votre efficacité et votre relation client. Dans cet article, nous allons […]
La gestion des opportunités commerciales est une composante très importante du succès de toute entreprise. Une opportunité commerciale représente un potentiel de vente qui, bien géré, peut se transformer en un client fidèle. Dans cet article, nous allons explorer comment identifier, suivre, et maximiser les opportunités commerciales pour améliorer votre performance commerciale. Nous verrons également […]
Choisir un système de gestion de la relation client (CRM) est une étape importante pour améliorer votre relation avec les clients et optimiser vos processus de vente. Un outil CRM centralise vos données, convertit les prospects en clients et fidélise votre clientèle. Dans cet article, nous vous aidons à choisir le meilleur logiciel CRM en […]
Lorsqu’une entreprise cherche à améliorer la gestion de la relation client et à optimiser ses processus de vente, investir dans un logiciel CRM (Customer Relationship Management) devient une évidence. Cependant, une question revient souvent : quel est le tarif d’un CRM ? Dans cet article, nous allons explorer les différents facteurs qui influencent le tarif […]
Importance du SMS marketing dans la stratégie de communication Avant la campagne marketing sms Que faire pour votre campagne marketing sms Comment analyser ses campagnes marketing sms ? Importance du SMS marketing dans la stratégie de communication Le moyen de communication SMS marketing est considéré comme de l’outbound marketing. Intégrez les campagnes de SMS marketing […]
Vous mettez en place différentes stratégies ? Avez-vous conscience qu’il faut mesurer les performances de celles-ci ? Vous utilisez donc différents indicateurs de performance. Les KPIs sont essentiels pour vos actions, ils vous permettent de comprendre vos points forts et vos axes à optimiser. Les indicateurs clés de performance, aussi appelés KPI (Key Performance Indicators), […]
Qu’est-ce qu’un CRM ? Un CRM, ou logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC) en français, est un outil d’aide à la vente et à la gestion commerciale. Il soutient les équipes commerciales dans leurs tâches quotidiennes en leur permettant de mieux gérer les relations et les interactions avec les clients et prospects. À […]
Chers clients et partenaires, Nous souhaitons vous informer d’une évolution concernant nos tarifs, effective à partir du 1er septembre 2024. Cette décision, mûrement réfléchie, s’inscrit dans notre engagement constant à vous offrir des solutions de marketing automation et de CRM de la plus haute qualité, tout en respectant les normes les plus strictes en matière […]
Le bon message, à la bonne personne, au bon moment. On le sait, le bon moment est un instant précis et précieux. Alors comment capter l’attention d’une personne au bon moment sans la noyer d’information ? Le SMS ! Là où l’email est très utilisé et arrive dans une boîte de réception pas toujours au […]
D’après Les Marketers, l’emailing permet de générer 84,2 milliards de dollars dans le monde. C’est également un canal qui est 40 fois plus efficace que les réseaux sociaux pour obtenir de nouveaux clients. Cela démontre bien l’importance et l’intérêt de ce canal de communication pour les entreprises. Alors, pour vous aider à créer des campagnes […]
Vous souhaitez générer plus de leads, convertir plus de prospects, fidéliser vos clients, ou bien vous venez d’entrer dans une équipe de marketing et vos directeurs vous demandent de vous familiariser avec les outils de marketing automation ? Pas de panique, découvrez en quelques étapes comment la mise en place d’un outil de marketing automation […]
Vous pensiez que vous aviez fait le tour de tous les canaux de communication dans Webmecanik Automation ? Whatsapp a été ajouté comme nouveau canal de communication et est maintenant disponible pour enrichir vos campagnes marketing! Une nouvelle corde à vos campagnes Les entreprises peuvent utiliser WhatsApp comme nouveau canal de communication pour envoyer des […]
On vous parle d’inbound mais aussi de outbound marketing ? Vous vous demandez ce qu’est vraiment,l’inbound ? Et qu’est ce que l’outbound ? Mais surtout vous ne savez pas quelles sont les différences entre ces deux là ? Vous êtes au bon endroit ! Je vais vous simplifier la définition de ces stratégies mais aussi […]
Ce n’est pas une, mais désormais deux nouvelles fonctionnalités qui vont vous aider à optimiser vos taux d’ouverture et de gagner encore plus de temps dans l’envoi de vos e-mails. Après avoir lancé notre fonctionnalité d’envoi au moment le plus opportun, vous pouvez maintenant laisser notre intelligence artificielle générer automatiquement les objets de vos e-mails. […]
On le sait, chaque interaction avec un prospect compte et le temps est un atout précieux pour les équipes de vente. C’est là que l’intelligence artificielle (IA) entre en jeu, changeant la façon dont les CRM et les équipes de vente fonctionnent. En automatisant les tâches répétitives telles que la rédaction de messages, la planification […]
Qu’est-ce que l’IA CRM (intelligence artificielle appliquée au CRM) et comment l’utiliser dans son quotidien commercial ? Consultez notre guide introductif expliquant les bases de l’IA dans les CRM pour comprendre tout ce que l’intelligence artificielle peut apporter à vos équipes de vente. Avec les attentes de prospects en constante évolution, l’IA dans les CRM […]
Qu’est ce que le lead nurturing Pourquoi mettre en place une stratégie de lead nurturing ? Les étapes pour une stratégie de lead nurturing réussie Exemples de campagne de lead nurturing Pour conclure avec le lead nurturing Qu’est ce que le lead nurturing Vous entendez parler de lead nurturing depuis un moment mais ne voyez […]
Il vous arrive d’entendre parler de stratégie d’outbound marketing dans des discussions marketing et commerciales ? Cependant, ces méthodes ne sont pas très claires pour vous ? Et bien, vous êtes au bon endroit, je vais vous donner une définition simple et claire de l’outbound marketing (marketing sortant). Définition outbound marketing Pourquoi et comment adopter […]
Avec l’explosion de l’utilisation des réseaux sociaux, les stratégies du marketing digital ont dû s’adapter. C’est pour cela que la stratégie social media listening à vu le jour. Cette stratégie permet d’écouter ce qui se dit sur votre entreprise, vos produits et services, etc. Cela vous aide à surveiller votre e-réputation, votre image de marque, […]
Le suivi social en marketing Objectifs du suivi social en marketing Stratégies liées au suivi social Mesurer l’efficacité du suivi social 5 outils pour assurer un bon suivi social Pour conclure sur le suivi social Le suivi social en marketing Dans le monde du marketing digital, le suivi social, également appelé social media monitoring, consiste […]
Webmecanik vous accompagne à chaque étape du funnel de vente, de la première interaction à la conversion pour transformer vos données en véritable levier de croissance.
