Aujourd’hui est un jour comme les autres. J’ouvre mon pc & me plonge dans mes campagnes adwords fait le tour de mes projets en cours et traite les urgences. Je m’avance un maximum car cette après midi je m’apprête à vivre une nouvelle expérience qui me renverra à mes souvenirs d’étudiante : je vais passer non pas sous, mais derrière le bureau :
Aujourd’hui je suis jury à l’Ipac pour le Bachelor Communication et Web marketing.
Arrivée dans les locaux, je rencontre les autres membres du jury :
- Joris, promoteur immobilier et accessoirement ami de longue date, qui sera intransigeant sur le coté commercial et la prestance du candidat
- Pascal, professeur à l’Ipac qui veillera au respect du programme et aux bons calculs de gestion
- et moi, Margaux, traffic manager, j’apporterai un regard marketing et communication nouveaux médias.
Un panel de 3 juges bien complémentaires pour attribuer une note de soutenance orale qui permettra de valider leurs bachelors …ou pas !
Les 3 étudiants étaient donc tous en alternance et nous présentaient leurs missions menées sur l’année écoulée : une mission marketing pour un grand groupe de magasins de sport, une mission de développement commerciale d’une TPE annecienne et une mission vente dans le secteur des revêtement de sols.
Let’s start presentation with a few words in english
Ce fut mon moment préféré, #sadisme : les étudiant commençaient donc cet oral avec la présentation de leur entreprise en anglais. S’ils savaient qu’en face d’eux dans le jury, il n’y avait qu’une seule personne qui les comprenait…cela aurait été certainement moins stressant.
Ce fut très intéressant et riche autant d’un point de vue écoute et échange avec l’étudiant sur ces missions que debriefing entre ce jury d’opinions et d’attentes quelques peu différentes.
Clou du spectacle, je me retrouve en face de l’alternante d’un anciens client pour lequel j’avais mené des campagnes adwords, je connais donc très bien son business et son challenge. Elle ne me reconnait pas, pourtant ma photo est encore sur son site. Sa problématique est de se dégager du temps pour traiter les appels entrants du site e-commerce.
Ironie du sort lorsqu’elle me parle de marketing automation, mais n’en comprend pas réellement l’enjeu : Elle le vois comme une façon de communiquer via des campagnes mails automatiques et programmées mais ne perçoit pas encore le gain de temps qu’elle y trouverait si elle s’amusait à scorer ses leads : elle investirait son temps et son énergie à rappeler seulement les leads les plus chauds. Fini les heures de qualification commerciale et les relances téléphoniques à l’aveuglette !
Montrer que l’exercice scolaire a bien été compris, croiser le management de projet, les théories marketing et les chiffres de gestion c’est très bien…
…Mais au final ce qui fait la différence ce sont les qualités humaines :
- Qu’est ce que l’étudiant a apporté à son entreprise ?
- Quelle a été sa valeur ajouté sur ces missions ?
- A-t-il exécuté ses tâches ou pris du recul sur ses missions ?
- Est il force de proposition ? Curieux ? Punchy ?
Les limites sont là pour être franchies, alors Sortez du cadre !
THINK DIFFERENT #SteveForEver !
Attribuer une note aussi importante qui valide donc un cursus scolaire ce n’est pas facile, d’autant plus que l’on juge le candidat sur 20min de présentation orale. Tenir compte du stress, de son milieu social et surtout, de son potentiel d’évolution.
La mission est cruciale, nous validons l’entrée sur le marché du travail de ces jeunes : Est-ce que nous les recruterions ?
Super expérience : à faire & refaire !
