Le 15 septembre, nous avons présenté notre nouvel email builder à nos clients au cours d’un “Ask me anything”. Les participants ont pu assister à la création d’un email par Norman Pracht, directeur général et ensuite à une session de questions/réponses.
Je vous fais ici un récapitulatif de toutes les informations qui ont été échangées !
Les anciens emails créés marchent-ils toujours ?
Nous avons veillé à ne rien casser de la version 2 à la version 3. Tout ce qui est déjà créé fonctionnera toujours.
Concernant les nouveaux emails, plusieurs cas s’offrent à vous :
- Email ou thème existant :
Si vous éditez un ancien email, l’ancien builder se lancera pour les modifications et cela fonctionne également avec vos anciens templates (un ancien template n’étant pas compatible avec le nouveau builder).
- Template créé par Webmecanik :
Il sera converti pour être utilisé avec le nouvel email builder. Vous trouverez dans vos templates la version “convertie”, qui s’ouvrira avec le nouvel email builder.
- Nouveau template :
Un tutoriel est disponible pour créer vous même un template très facilement !
Le drag and drop est il plus fluide?
Une interface plus fluide et agréable d’utilisation était notre but premier ! Nous avons utilisé des technologies particulières issues des applications mobiles, qui vous garantissent un drag and drop à toute épreuve (et on doit vous avouer que nous en sommes très fiers !)
Sera-t-il toujours possible de créer du contenu dynamique ?
Oui, aucune fonctionnalité ne disparaît entre l’ancien et le nouveau builder, le but est d’apporter de nouvelles possibilités et d’améliorer l’utilisation du builder. Pour mettre en place le contenu dynamique, je vous invite à consulter ce tutoriel !
La création d’email depuis un flux RSS sera-t-elle toujours disponible ?
Oui, aucun changement de ce côté là, et le tutoriel est ici !
Peut-on sauvegarder un email comme thème ?
Pas au lancement. Vous avez la possibilité de créer un email type et de le cloner pour le modifier. Une amélioration est prévue par la suite pour vous offrir cette possibilité.
Pourra-t-on tester les différentes variantes dans les emails de test ?
Pas aujourd’hui, mais c’est une fonctionnalité envisageable dans les évolutions fonctionnelles.
Pourra-t-on sauvegarder certains blocs pour les rendre réutilisables ?
En effet, nous pouvons imaginer avoir la possibilité d’enregistrer un bloc que vous utilisez régulièrement (titre – texte – CTA par exemple). Nous avons décidé de vous fournir l’email builder dès lors qu’il couvre toutes les fonctionnalités existantes, celle-ci serait un nice-to-have auquel nous allons penser !
Y a-t-il un changement au niveau de la bibliothèque d’image ?
Avec la version 3 majeure, nous avons modifié le gestionnaire de fichiers. Lorsque vous êtes dans l’interface, vous avez une nouvelle librairie que vous pouvez organiser en dossier, sous dossier, etc.
Faut-il héberger les images avant de les intégrer à l’email ?
Non, vous pourrez, comme aujourd’hui, les importer au moment de la création ou copier-coller le lien de l’image hébergée autre part.
Les images en arrière-plan s’affichent elles sur toutes les boîtes email ?
Non, cette fonctionnalité n’est pas supportée sur tous les clients email, comme sur certaines versions de Microsoft Outlook. Mais ça, on ne peut rien y faire !
Tips : Si vous ajoutez une image d’arrière plan, ajoutez également une couleur d’arrière plan pour assurer la lisibilité de votre texte dans le cas où l’image ne s’affiche pas.
Comment contournez-vous les borders radius qui ne fonctionnent pas sur tous les clients emails?
Notre technologie nous permet de générer l’HTML le plus optimisé. Ce qui ne fonctionne pas sur un client email sera modifié automatiquement pour avoir un rendu propre au plus proche de votre création. Ensuite, nous mettons à jour nos dépendances à ces technologies tiers pour que les améliorations de leurs côtés soient prises en compte !
Comment optimiser la hauteur des images pour Outlook ?
La génération de code se charge de générer la hauteur sans déformer votre image.
Pourra-t-on utiliser le code mode ?
Oui, vous pourrez retrouver le code généré par votre email et importer votre code.
Peut-on récupérer le HTML généré par l’email ?
Vous pouvez, après avoir créé votre email, passer en code mode, et ainsi récupérer tout le code généré par votre email.
Les tokens fonctionnent-ils toujours ?
Oui, aucun problème sur les anciennes fonctionnalités.
Retrouve-t-on le même builder sur les landings pages ?
Non pas aujourd’hui. Les navigateurs web sont plus standardisés que les clients emails, donc cette partie pose moins de problème. En revanche, l’UX du builder de landing page pourrait être amélioré, ça fera parti des prochains projets.
Le builder est il disponible sur les pop-ups ?
Non car la structure est déjà prédéfinie, donc il n’y a pas le même besoin. En revanche, une récente mise à jour vous donne la possibilité d’ajouter du CSS personnalisé pour designer la pop-up de vos rêves.
Quand sera-t-il disponible ?
L’email builder sera disponible sur votre instance dès lors que vous serez sous Automation 3 ! Cette migration se fait petit à petit, entre le 15 septembre et fin octobre. Lorsque cela sera fait, vous recevrez une notification dans votre instance, et pourrez alors vous rapprocher de votre account manager pour activer l’email builder.
Voilà, nous avons fait le tour des questions posées au cours de cet AMA !
Ce nouveau builder est un tremplin qui nous permettra d’ajouter de nombreuses fonctionnalités à l’avenir.
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