A propos de Webmecanik

Webmecanik, entreprise en croissance et en prise de parts de marché, commercialise une offre 100% française de logiciels de marketing automation et de CRM. À destination des équipes marketing et commerciales, nos logiciels permettent à plus de 700 marques BtoB et BtoC de gérer la relation multicanal de façon personnalisée et automatisée.

Présent dans 11 pays, son siège social est situé à Annecy, en centre-ville avec toutes les commodités attendues d’une entreprise à ce jour :)

Vous rejoindrez une équipe de 25 personnes passionnées.

Poste et Profil

Vous aurez un rôle clé en rejoignant l’équipe la plus proche de nos clients. Vous êtes la vitrine entre Webmecanik et l’extérieur. Grâce à vous, nos clients sont heureux d’utiliser notre logiciel de marketing automation et d’avoir l’accompagnement nécessaire à la bonne réussite de leurs projets.

Vous serez rattaché à la direction commerciale et intégré à l’équipe customer success manager et de gestionnaires de comptes.

Vos missions :

  • Réaliser les formations certifiantes à notre logiciel Webmecanik Automation à nos nouveaux clients en blended learning (parcours d’apprentissage mixant du face à face et du e-learning). Une formation interne est prévue.
  • Identifier les besoins complémentaires de votre parc clients en termes d’accompagnement et de services.
  • Délivrer les prestations d’accompagnement vendues et accompagner les clients à la prise en main.
  • Remonter et coordonner les problématiques des clients avec l’équipe support.

Avoir déjà travaillé dans l’univers marketing et/ou SaaS B2B est un gros plus. Vous êtes issu idéalement d’une formation d’école de commerce/marketing ou d’ingénieur, licence ou master et avez une expérience réussie dans la gestion de comptes clients. Aussi, votre sens commercial, votre goût pour les nouvelles technologies et pour le marketing vous permettront de performer et de vous épanouir sur ce poste.

Vous avez déjà utilisé un logiciel de marketing automation ou de CRM.

Savoir être recherché : curiosité, pugnacité, envie de partager, honnêteté, bienveillance et engagement.

Savoir faire recherché : vous savez construire une relation de confiance et avez une bonne capacité à vous exprimer à l’oral et à l’écrit. Pédagogue, vous comprenez les enjeux fonctionnels et stratégiques d’un projet digital, vous êtes organisé, parlez un anglais professionnel, avez les bases en marketing automation.

Comment candidater ?

🌐 Postulez sur https://www.webmecanik.com/recrutement/ ou via contact@webmecanik.com à l’attention de la direction commerciale.

🔎 Préqualification sur la base du message de motivation.

📞 1er appel de qualification de 30 minutes

💼 Entretien au bureau ou e-meeting

🕵️ On valide notre bonne impression avec un ancien employeur

🏆 Rencontre avec l’équipe

👏 Welcome at Webmecanik

Conditions

  • Bureau à Annecy (74) + télétravail en fonction de la situation sanitaire et du lieu de résidence.
  • Semaine de travail sur 4,5 jours (vendredi après-midi libre).
  • Contrat CDI, intéressement, team building.
  • Une bonne mutuelle parce que le travail, c’est la santé !

Rémunération : 30k€ + 6k€ de primes sur objectifs (non capé)

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