adwords, votre meilleure étude de marché

Dans l’article précédent, nous vous parlions des actions à mettre en oeuvre pour maximiser votre retour sur investissement avec Adwords.

Je vous propose aujourd’hui de découvrir un autre bénéfice de l’utilisation des services de régie publicitaire de Google : devenir meilleur en marketing. téléchargement

Comment ? En vous permettant d’analyser en permanence la réactions de centaines de personnes. Utiliser Adwords, c’est comme réaliser une étude de marché en continue, sans les distorsions habituelles liées aux enquêtes terrain.

Voici quelques exemples d’utilisation des indicateurs Adwords pour mieux comprendre les attentes de vos clients.

Constat n.1 : nombre d’impression faible / position moyenne ok

Trois possibilités :

Vos mots-clefs sont mal choisis : vous ne savez pas vraiment comment vos clients cherchent des produits et services comme ceux que vous proposez.
Vos clients ne vont pas sur le web pour trouver ce type de produit ou services : sont-ils d’une génération qui n’a pas cette habitude ?
Vous évoluer sur un marché de niche, et la taille de ce marché est assez modeste.

Si votre position moyenne est également mauvaise, la cause est plutôt à chercher du côté de votre budget (enchère au clic trop faible par rapport à la concurrence).

Constat n.2 : CTR (Taux de clic) faible

Vos annonces n’incitent vraisemblablement pas les internautes à cliquer dessus.
Plusieurs causes possibles :

Les mots que vous avez utilisés sont peu pertinents
Le bénéfice majeur que vous mettez en avant n’intéresse pas les internautes
Il n’y a pas d’adéquation entre les attentes des internautes et votre proposition : peut-être un problème de ciblage (mots-clefs, audience, ciblage géographique) ?

Constat n.3 : taux de convertion final faible (ventes / action sur le site) :

La proposition de valeur de votre page de destination ne convainc pas : savez-vous présenter votre offre ?
Votre page de destination n’est pas cohérente avec votre annonce : vous attirez les mauvaises personnes au mauvais endroit.
Le chemin jusqu’à votre formulaire de contact ou le bouton d’ajout dans le panier n’est pas assez direct (pur problème d’ergonomie, non lié au marketing)

Constats n. 4 : le coût par clic est exorbitant (en mode automatique) :

Vous avez une grosse concurrence. Si votre budget ne vous permet pas de rivaliser, vous allez devoir adopter une stratégie décalée.

Lancement de nouveau produit

Enfin, si vous lancez un nouveau produit, n’hésitez pas : créez une campagne spéciale avec un budget restreint pour tater le terrain. Si personne n’est intéressé, ça ne vous coutera rien, et vous aurez des indications pour vous améliorer. Dans le cas contraire : la réussite vous attend.

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