Des solutions CRM Marketing qui s’adaptent au secteur Automobile
Nos solutions répondent aux enjeux clés du marché automobile en vous permettant d’automatiser le parcours client, du premier contact à l’achat jusqu’à l’après-vente. Et surtout, elles s’adaptent à chaque organisation : concession, groupe automobile, garage indépendant, distribution VN/VO ou solutions de financement.
Pourquoi opter pour des solutions CRM Marketing dans le secteur automobile ?
1. Automatisez votre parcours clients et vos processus commerciaux
Dans un secteur où la réactivité et la relation client sont déterminantes, l’automatisation devient un avantage décisif.
Avec Webmecanik, vous fluidifiez vos processus :
- qualification et suivi des prospects
- attribution automatique des leads,
- relances et offres personnalisées programmées,
- rendez-vous et essais drive-to-store automatisés.
Vos équipes gagnent du temps et se concentrent sur la vente, le conseil et la valeur ajoutée.
2. Personnalisez votre communication à grande échelle
Les acheteurs automobiles attendent une relation de proximité et une communication adaptée à leurs besoins : achat d’un véhicule neuf, entretien, financement ou reprise.
Avec Webmecanik, vous pouvez créer des campagnes ultra-personnalisées pour :
- envoyer les bonnes offres au bon moment,
- segmenter par type de véhicule, usage ou kilométrage,
- proposer des rendez-vous automatisés en atelier,
- relancer selon l’historique d’achat et d’entretien.
3. Fidélisez et développez vos ventes après-vente
La fidélisation est essentielle dans l’automobile : services après-vente, pièces détachées, entretien, extensions de garantie, renouvellement de véhicule… Vous pourrez :
- maintenir une relation proactive avec vos clients,
- multiplier les opportunités de cross-sell et upsell (entretien, accessoires, financement…),
- augmenter la fréquence de visite en concession.
Vous sécurisez vos revenus et renforcez votre portefeuille client.
Pourquoi Webmecanik est la meilleure solution CRM Marketing pour l’automobile ?
- Conformité garantie : données hébergées en France et respect total de vos données.
- Simplicité d’utilisation : une plateforme intuitive pour vos équipes marketing et commerciales.
- Adaptabilité : que vous soyez une grande banque, une mutuelle ou un acteur indépendant, nos solutions s’intègrent à vos processus et évoluent avec vos ambitions.
- Performance mesurable : suivez vos indicateurs en temps réel et démontrez le ROI de vos campagnes marketing et commerciales.
Avec Webmecanik, vous combinez la puissance d’un CRM automobile et d’un marketing intelligent pour maximiser vos ventes et fidéliser vos clients.
Cas d’usage : Renault Sports
Dans le secteur de l’automobile, l’agence Indexel vous présente son succès pour le compte de Renault Sports Technologies.
L’enjeu étant d’unifier les base de données de 250 000 contacts, les segmenter et les qualifier en temps réels pour générer plus de trafic sur les différents site web B2B et B2C.
En utilisant le marketing automation, Renault Sport Technologies a fortement augmenté de 75% son taux d’ouverture.
