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20% de leads froids transformés en leads chaud ? C’est le pari réussi de XL Groupe

XL Groupe, c’est un cabinet de conseil et de formation spécialisé dans les démarches d’amélioration des performances et l’excellence opérationnelle. Webmecanik Automation a accompagné l’entreprise dans sa stratégie d’acquisition de leads.

Dans ce business case, vous découvrirez : 

Les résultats obtenus (spoiler, on est à +20% de leads chauds) Les résultats obtenus (spoiler, on est à +20% de leads chauds)
Les défis de l’équipe XL Groupe Les défis de l’équipe XL Groupe
Les solutions apportées par Webmecanik Automation. Les solutions apportées par Webmecanik Automation.

Business case XL Groupe
Réactivez enfin vos leads froids et inactifs

Ce que vous trouverez dans ce business case.

L’écosystème d’XL Groupe

Le groupe XL est constitué d’une base de 30 000 contacts, répartis sur 4 marques différentes. Elle possède de nombreux contenus et leads magnets et utilise le CRM Everwin.

Les défis

La problématique initiale du groupe était de prioriser les leads pour alimenter les équipes commerciales. Effectivement. Elles recevaient les leads matures mais les leads froids n’étaient pas traités. De nombreuses ressources marketing sont téléchargées mais ces contacts n’étaient pas qualifiés.

L’objectif était donc de travailler tous les contacts de façon unique, l’automatisation fut la bienvenue !

Comment Webmecanik Automation répond à la problématique ?

La mise en place d’un outil de marketing automation permet à XL Groupe de considérer et de qualifier tous les contacts au rythme de leurs cycles de vie de façon automatique.

Campagne de marketing automation suite à un événement Campagne de marketing automation suite à un événement
Segmentation des contacts grâce à des segments Segmentation des contacts grâce à des segments
Valoriser les contacts qui téléchargent des ressources sur le site web Valoriser les contacts qui téléchargent des ressources sur le site web

Les résultats obtenus

20% de leads froids sont devenus des leads chauds 20% de leads froids sont devenus des leads chauds
Seulement ±4% d’inactifs dans la base depuis la mise en place du marketing automation Seulement ±4% d’inactifs dans la base depuis la mise en place du marketing automation
Des taux d’ouvertures entre 20% et 50% Des taux d’ouvertures entre 20% et 50%

Ils ont fait le choix du marketing automation

Nous prenons soin de tous nos contacts, nous n’avons plus de leads ignorés, ni complètement perdus.

Camille Lambert
Chargée de marketing – XL Groupe

J’ouvre mon ordi, j’ouvre Webmecanik. Mes emails, mes statistiques, j’ai beaucoup de rapports visibles pour partager à l’équipe de direction nos analyses. Je ne m’imagine pas travailler sans Webmecanik aujourd’hui

Camille Lambert
Chargée de marketing – XL Groupe

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