Le constat est difficile pour les concessions auto :
- 2 fois moins d’essai de véhicules en concessions automobiles depuis 6 ans.
- moyenne d’âge de 56 ans sur l’achat d’un véhicule neuf
- beaucoup de leads en échecs qui vont directement à la poubelle
Simon Amaniera, Dirigeant d’Adstrategy agence spécialisée dans la transformation digitale du secteur automobile, met en place des solutions stratégiques avec les groupes de distribution automobiles pour :
- Augmenter le trafic sur les sites des concessions : qualifier les visiteurs, mettre en place des déclencheurs de mise en relation. Automation + Call Center = Rendez-Vous
- Mise en place de scénarios automatisés pour requalifier automatiquement les leads en échecs, ce que ne font jamais les commerciaux
AdStrategy vient s’intercaler entre le consommateur et les sites constructeurs : essais, expérience de proximité, des contenus ciblés selon les âges et l’intérêt pour un type de véhicule.
Success story : le Groupe Nomblot (Peugeot, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Citroën, Honda, Opel) opère le tracking comportementale des visiteurs sur tous ses sites web de chaque marque, propose la e-réservation de véhicules neufs ou d’occasions, des essais en ligne et le suivi post-visite, et le tout est synchronisé en temps réel avec le CMS e-commerce Prestashop. Le commercial se concentre uniquement sur son rendez vous et les leads chauds en lien avec la solution Carlead (Lead Management Automobile).
Article co-écrit avec Simon Amaniera, Dirigeant d’Adstrategy.
