Le relationnel au coeur du B2C
Les acteurs du secteur du tourisme (offices du tourisme, centres de loisirs et de vacances, etc.) ont un enjeu crucial à l’air de la digitalisation : garder une conversation cohérente, continue et multicanale avec leurs contacts.
L’outil de marketing automation est un des outils clé dans l’univers tourisme. Proposer de nouvelles offres ou de nouvelles actualités, se mettre en relation avec les acteurs régionaux, s’assurer de joindre et suivre le visiteur sur différents canaux, toutes les fonctionnalités sont adaptées à une relation personnalisée avec les consommateurs.
L'hyperpersonnalisation comme levier de l'expérience client
Ces dernières années, l’évolution du comportement des consommateurs oblige les destinations à se réinventer et intégrer les outils digitaux pour améliorer l’expérience client. Le marketing digital s’est révélé être performant pour passer d’un tourisme fonctionnel à un tourisme expérientiel. Avec l’agence Digital Effervescence, nous vous révélons les clés pour créer une relation hyper-personnalisée avec ses visiteurs en centralisant les data clients dans votre stratégie globale.
Ils ont choisi Webmecanik
Cas d'étude : Deep Nature
L’agence Paprika nous raconte son expérience réussie dans l’univers du tourisme en B2C pour le compte de son client Deep Nature. Deep Nature est un des leaders des spas en hôtellerie de luxe. Leur enjeu est la digitalisation de la relation et le développement de la notoriété de la marque, souvent masquée par la notoriété de l’hôtel.
La stratégie marketing et digitale mise en oeuvre regroupe de nombreux aspects : déploiement d’un site e-commerce, d’une stratégie de contenu et cela articulé autour d’un outil de marketing automation.
Personnalisez la relation client avec
C'est le logiciel de marketing automation tout-en-un.
Webmecanik Automation vous apporte tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer la conversion de vos leads, nourrir et automatiser la relation avec eux ainsi que d'assurer du meilleur ROI sur de nombreux canaux de communication (email, SMS, notifications, social, etc.). C'est la première solution européenne construire sur la solution open source Mautic.
