L’année 2023 a été riche en nouveautés pour notre logiciel de marketing automation ! Entre l’ajout de nouvelles fonctionnalités et l’enrichissement de fonctionnalités existantes, nos équipes vous ont concocté de belles choses pour faciliter la mise en place de vos stratégies de marketing automation.
Vous êtes prêt à découvrir ou redécouvrir les nouveautés 2023 de notre logiciel Webmecanik Automation ?
Amélioration de la gestion de la base de données et meilleure segmentation des contacts
Cette année, les fonctionnalités liées à la gestion de votre base de données et la segmentation de vos contacts sont à l’honneur. De plus, elles vous permettent de segmenter de manière plus fine votre base de données pour optimiser davantage vos campagnes marketing.
Le Custom Object ou gestion des données multi table
Vous avez un CRM, un ERP ou un site e-commerce ? Allez plus loin en créant de nouvelles tables de données personnalisées en fonction de vos produits ou services. Créez les tables qui vous seront utiles (commandes, produits, etc.) puis centralisez et enrichissez les données de vos clients dans votre outil de marketing automation !
Pour aller plus loin, découvrez la fonctionnalité en vidéo ou lisez notre article Comment le multitable change la dimension marketing de votre marque ?
Les nouveaux filtres de segmentation
Les filtres de segmentation ont évolué, vous offrant ainsi la possibilité d’exploiter plus facilement les données comportementales de vos visiteurs sur votre site web ou lors d’un webinar, à travers de nouvelles options de segmentation. Vous pourrez ajuster votre customer journey et ainsi améliorer la relation avec vos contacts.
Voici un aperçu des nouveaux filtres disponibles :
- filtrer sur les membres d’une campagne actuel ou ancienne
- intégrer les contacts ayant reçu un e-mail à une date spécifique
- filtrer les contacts qui ont interagi avec un formulaire ou vos webinars
- filtrer par rapport à la date de la première ou dernière conversion
La gestionnaire de tags :
Les tags vous permettent, lorsqu’un contact passe par un événement ou une campagne, de lui ajouter facilement des informations en fonction de son comportement. Suite à vos retours, nous avons simplifié l’accessibilité et la visualisation des données issues des tags.
Auparavant, pour consulter le nombre de contacts associés à un tag, vous deviez créer un segment. Désormais, vous pouvez créer et supprimer des tags, visualiser le nombre de contacts ayant un tag spécifique. Et en prime, vous avez la possibilité de modifier la description du tag pour ajouter plus de contexte.
La nouvelle synchronisation Pipedrive à Webmecanik Automation
Grâce à une révision complète du plugin de synchronisation Pipedrive, vous pouvez désormais centraliser plus facilement un plus grand nombre de vos données, sans recourir à des saisies manuelles ou des imports.
Cette synchronisation vous offre :
- Une synchronisation bidirectionnelle
- Une synchronisation des données comportementales
- Une synchronisation des contacts et sociétés
- Ainsi qu’un mapping de champs natifs et custom
Avec cette fonctionnalité, déclenchez des campagnes de marketing automation efficaces grâce à la combinaison de vos données commerciales et comportementales .
Optimisation de l’interface des landing pages
La capture de leads est souvent synonyme de création de formulaires et pages d’atterrissage. Pour vous aider au maximum dans votre stratégie de capture de leads, nous avons enrichi nos fonctionnalités pour vous apporter plus de confort.
Nouvel outil de création de vos landing pages
Votre outil de création de pages d’atterrissage évolue pour offrir plus de souplesse et de personnalisation ! L’interface de construction des pages d’atterrissage a été revue, notamment avec l’ajout d’un moteur de responsive design avancé pour les appareils mobiles.
De nouveaux éléments font également leurs apparitions :
- le Navbar (menu de navigation),
- le texte section (titre + texte),
- la map,
- le compte à rebours,
- la citation
Tous ces éléments peuvent désormais s’ajouter dans vos landing pages mais nous ne nous arrêterons pas là : votre page builder évoluera tout au long de l’année 2024 pour une meilleure prise en main.
Amélioration de vos canaux de communication
De l’email au SMS en passant par la pop-in, notre outil évolue sans cesse pour vous apporter confort et gain de temps dans l’utilisation de vos différents canaux de communication.
Prévisualisation des variables :
Vérifiez vos variables avant de lancer vos e-mails et pages d’atterrissage. L’outil de prévisualisation des e-mails remplacera l’intégralité des variables de votre e-mail ou page d’atterrissage et affichera dynamiquement le contenu adapté au contact.
Vous n’aurez plus à vous inquiéter du résultat final !
Programmation des emails
Notre interface de planification d’envoi d’email a évolué cette année pour vous permettre d’avoir plus de contrôle sur vos programmations d’emails. Vous pouvez désormais :
- Planifiez un email à l’aide d’un nouveau bouton “Programmer”
- Poursuivez l’envoi d’e-mails aux nouveaux contacts d’un segment même après la date d’envoi initialement prévue
- Spécifiez une période pendant laquelle l’email sera envoyé en fixant une date de fin
- Suivez vos planifications à l’aide de différents statuts (Publié, envoyé, expiré, en cours d’envoi)
Vous êtes certain de ne plus rater le bon moment pour envoyer vos emails.
Pour aller plus loin, découvrez notre article Comment utiliser la nouvelle interface de planification des e-mails ?
Envoi des SMS
Et pour l’envoi de vos SMS, nous avons apporté de belles évolutions ! L’interface de création et de planification des SMS a été revue, de nouvelles petites fonctionnalités ont vu le jour, comme la possibilité de compter le nombre de caractères, et vos SMS peuvent désormais être personnalisés directement depuis la fiche de vos contacts.
Amélioration des fonctionnalités liées à vos campagnes marketing
Place maintenant à la gestion de vos campagnes marketing ! Découvrez les principaux changements pour vous aider à créer des campagnes performantes.
L’A/B testing automatique
Testez différentes versions de vos emails et envoyez automatiquement la version la plus performante au reste de votre segment grâce à notre système d’analyse des performances.
Pour cela, rien de plus simple : en amont, vous définirez l’échantillon de test et la période pendant laquelle le test sera réalisé. Vous définirez ensuite qui est le gagnant et le reste de la cible recevra l’email gagnant.
Le scoring avancé
Suivez désormais l’avancement de vos contacts durant les différentes étapes de votre tunnel de conversion en mettant en place des groupes de points, c’est-à-dire, en créant des règles de scoring différentes pour des groupes que vous aurez défini. C’est particulièrement utile dans une stratégie où vous souhaitez mettre en place un scoring en fonction de différents produits ou intérêts de vos consommateurs.
Pour aller plus loin, découvrez notre article Comment utiliser la fonctionnalité de Scoring Avancé de Webmecanik Automation ?
Optimisation des performances marketing
Des fonctionnalités de suivi et d’analyse des performances marketing ont été mises en place pour une gestion plus efficace de vos campagnes.
La gestion des leads
La fonctionnalité de gestion de vos leads évolue grâce à un tout nouveau graphique de suivi de conversion. Suivez l’évolution de vos prospects pour savoir exactement dans quelle étape de votre tunnel de conversion ils se trouvent. Vous pourrez également découvrir combien de temps ils mettent généralement pour passer au stage suivant.
Webmecanik et la Conformité RGPD : vos données sont notre priorité
Chez Webmecanik, nous sommes à vos côtés depuis l’introduction du RGPD, veillant à ce que l’utilisation de vos données soit toujours conforme. Cette année, nous avons ajouté trois nouvelles fonctionnalités pour renforcer cette conformité.
Recaptcha V3 : vous n’avez plus besoin d’actions spécifiques dans vos formulaires de la part du visiteur pour prouver que ce ne sont pas des robots.
L’alternative à Recaptcha : nous avons intégré nativement deux outils, Google reCAPTCHA et Turnstile, que vous pouvez utiliser pour protéger vos formulaires des robots. Vos visiteurs n’ont plus besoin de réaliser des actions spécifiques pour prouver leur humanité.
L’authentification 2FA : une sécurité renforcée avec l’authentification à double facteurs (2FA). Activez cette fonctionnalité pour l’ensemble de votre entreprise, assurant ainsi une protection supplémentaire pour tous vos utilisateurs.
Une année innovante pour Webmecanik Automation
Vous l’aurez compris, 2023 marque une année riche en amélioration pour votre outil de Marketing Automation ! Dans une démarche d’amélioration continue et suite à vos nombreux retours, nous sommes fiers de vous délivrer un outil complet et agréable à utiliser au quotidien.
C’est pourquoi nos efforts se poursuivront en 2024 pour vous apporter un maximum de valeur ajoutée et vous accompagner dans vos futures stratégies marketing
