Engagez et ré-engagez vos clients dans le secteur du tourisme !

Ce webinar vous est présenté par Stéphane Couleaud, CEO de Webmecanik, sur le Bazar, l’évènement digital de Togezer ! 

Dans le tourisme, la fidélisation des clients est, comme dans beaucoup de domaine, primordiale. Cela passe par une relation de confiance de qualité, qui incitera vos clients à un nouveau voyage ! Que vous soyez agence de voyage, maison du tourisme, ou autres professionnels de ce domaine, vous savez sûrement l’importance de l’expérience client, de l’hyper-personnalisation et donc du marketing automation.   

Le programme : 
– Définition du marketing automation 
– Enjeu de confiance : contenu, personnalisation et disponibilité 
– Les différentes campagnes
– Scénarios de marketing automation 

Webinar enregistré le mardi 15 octobre 2020 – disponible en replay. (Un formulaire vous sera proposé pour visualiser l’intégralité du webinar, si la vidéo ne s’affiche pas, essayez d’accepter les cookies)

   

 
  Comme l’explique Stéphane Couleaud dans ce webinar, en s’inspirant de l’expérience de Webmecanik dans l’univers du tourisme, cet outil puissant permet de ne pas perdre les prospects qui visitent votre site, grâce à votre SEO, vos réseaux sociaux ou vos publicités, mais qui ne sont pas encore prêts à l’achat. Il également interessant de nourrir la relation avec vos clients, notamment en s’adaptant à leurs comportements sur votre site, grâce au scoring et à la segmentation de votre base de donnée par exemple.
Dans le monde du voyage, pour que vos prospects se transforment en clients, et que vos clients reviennent chez vous, il est nécessaire d’avoir une expérience fluide et une relation de confiance.
Dans cette vidéo, vous trouverez les différents leviers pour nourrir l’enjeu de confiance, ainsi que des exemples de campagne de marketing automation pour le tourisme. 
Togezer : 

« Face à l’hyperpersonnalisation du voyage et au besoin d’immédiateté du voyageur,
 les agences de voyages traditionnelles doivent s’adapter et s’équiper en conséquence, d’un outil performant. »