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Le constat est difficile pour les concessions auto :

  • 2 fois moins d’essai de véhicules en concessions automobiles depuis 6 ans.
  • moyenne d’âge de 56 ans sur l’achat d’un véhicule neuf
  • beaucoup de leads en échecs qui vont directement à la poubelle

Simon Amaniera, Dirigeant d'Adstrategy agence spécialisée dans la transformation digitale du secteur automobile, met en place des solutions stratégiques avec les groupes de distribution automobiles pour :

  1. Augmenter le trafic sur les sites des concessions : qualifier les visiteurs, mettre en place des déclencheurs de mise en relation. Automation + Call Center = Rendez-Vous
  2. Mise en place de scénarios automatisés pour requalifier automatiquement les leads en échecs, ce que ne font jamais les commerciaux

AdStrategy vient s’intercaler entre le consommateur et les sites constructeurs : essais, expérience de proximité, des contenus ciblés selon les âges et l’intérêt pour un type de véhicule.

Success story : le Groupe Nomblot (Peugeot, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Citroën, Honda, Opel) opère le tracking comportementale des visiteurs sur tous ses sites web de chaque marque, propose la e-réservation de véhicules neufs ou d’occasions, des essais en ligne et le suivi post-visite, et le tout est synchronisé en temps réel avec le CMS e-commerce Prestashop. Le commercial se concentre uniquement sur son rendez vous et les leads chauds en lien avec la solution Carlead (Lead Management Automobile).

Article co-écrit avec Simon Amaniera, Dirigeant d'Adstrategy. 

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Stéphane CouleaudStéphane Couleaud est le fondateur et président de Webmecanik. Pionnier du marketing CRM en 1999 en fondant OdaïkO pour automatiser le processus de récompense-recommandation-vente, Stéphane est depuis 25 ans un expert des logiciels pour le marketing. Il a fondé Webmecanik à Annecy et propose depuis 2015 une alternative aux solutions de marketing automation propriétaires et coûteuses telles que Marketo, Oracle Eloqua, Salefsorce Pardot ou Hubspot. Avec la solution de marketing automation open source la plus flexible et la plus rapide qui soit, le défi de Stéphane consiste désormais à inclure des données de scoring préconfigurées et des scénarios dans une solution tout-en-un. Stéphane et son équipe travaillent sur le marketing prédictif utilisant l'intelligence artificielle en collaboration avec les laboratoires français les plus avancés en matière d'analyse de données, afin de permettre des campagnes marketing faciles à déployer et rentables.

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