Comme chaque année, Hubspot a communiqué son nouveau rapport chiffré sur l’inbound marketing. Une étude complète, réalisée auprès de plus de 6200 personnes, provenant de 99 pays différents et travaillant au sein de différentes industries et secteurs d’activité. Cette année encore, le fameux State of Inbound 2018 met en évidence les multiples avantages et points forts de l’inbound marketing.
L'état de l'inbound marketing 2018
1. Les priorités inbound marketing 2018
Concernant leurs stratégies inbound marketing, les professionnels français se concentrent en majorité sur la création de plus d’articles de blog, l’optimisation de leur SEO afin d'accroître leur présence en ligne, et sur la mise en place d'une stratégie de marketing automation.
Les priorités inbound marketing 2018 sont les mêmes qu’en 2017. Néanmoins, nous pouvons constater qu’en 2017, la création d’articles de blog était la priorité pour 71% des répondants, contre 52% en 2018. De même pour l’optimisation SEO ainsi que la création de contenus longs. Alors que si l’on observe les priorités qui ont été classées dans les dernières positions pour l’année 2017, comme par exemple la création d’outils en ligne ou encore la création de webinars, nous pouvons remarquer une importante hausse en 2018.
Il semblerait donc que les professionnels français aient des priorités plus techniques en matière d’inbound marketing par rapport aux années précédentes. Nous pouvons également constater que l’utilisation du format vidéo est devenu une priorité pour davantage de professionnels français par rapport à l’année 2017.
2. L’inbound marketing, une stratégie efficace.
Parmi les professionnels français interrogés, 58% d’entre eux déclarent que leurs campagnes inbound marketing apportent un ROI plus important que les campagnes outbound marketing, contre 41% en 2017. Les entreprises constatent donc de réels résultats grâce à l’inbound marketing. Grâce à ces chiffres, nous constatons également que les professionnels français accordent plus d’importance à la mesure de leurs actions marketing, puisqu’en 2017, 27% des interrogés déclarent ne pas savoir répondre à cette question contre seulement 11% en 2018. Ces résultats sont positifs quant à l’utilisation de l’inbound marketing, puisque de plus en plus de professionnels s’y intéressent. L’inbound marketing a déjà fait ses preuves dans la plupart des entreprises françaises, ce qui permet aux non convaincus de prendre conscience des résultats positifs qu’apportent l’inbound marketing.
Lorsque l’on demande aux professionnels si le ROI de leur stratégie inbound a augmenté par rapport à l’année passée, 53% des répondants indiquent, qu’en effet, le retour sur investissement de leur stratégie inbound marketing a augmenté par rapport à l’an passé. Il s'agit d’un réel point fort pour les entreprises, car elles sont de plus en plus à la recherche d’un retour sur investissement rapide et significatif par rapport à ce qu’elles investissent.
Nous constatons maintenant que 65% des personnes interrogées affirment également que les leads générés par le biais de pratique inbound sont de meilleure qualité que les leads provenants d’autres pratiques marketing. Ces chiffres ne sont pas étonnants puisqu’il s'agit d’un des avantages clés d’une stratégie inbound marketing.
Qu’entend-on par “de meilleur qualité” ? Des leads mieux qualifiés, c’est-à-dire des leads qui ont un réel intérêt pour votre produit et/ou service. Grâce à ces leads de meilleure qualité vos commerciaux gagnent du temps et optimisent leur taux de conversion.
Enfin, les budgets en inbound marketing ont augmenté par rapport à l’année précédente, puisque 59% des professionnels ont indiqué avoir accordé un budget inbound supérieur en 2018. Étant donné que les répondants sont conscients des résultats de l’inbound marketing, ils décident d’investir davantage au fur et à mesure. Mais ce qui est important de retenir avec ces chiffres, c’est que les entreprises sont beaucoup moins méfiantes face à l’inbound marketing.
En conclusion l’inbound marketing a fait ses preuves durant cette année 2018 et a réussi à convaincre davantage de professionnels. Les entreprises françaises utilisant l’inbound marketing sont en croissance et sont confiantes face à l’avenir
Marketing Automation, l'allié de l’Inbound Marketing ?
Si l’on observe les priorités marketing 2018, on retrouve :
- Convertir plus de leads en clients
- Augmenter le trafic vers le site web
- Développer les ventes
Si l’on ajoute maintenant les priorités inbound marketing à ces résultats :
- La création d’articles de blog
- L’optimisation SEO
- La mise en place une stratégie de marketing automation
Nous nous rendons compte du potentiel d’allier inbound marketing et marketing automation. En effet, intégrer le marketing automation à votre stratégie inbound, vous permettra d’optimiser votre taux de conversion et donc d’être plus performant, première priorité des professionnels interrogés.
De quelle manière le marketing automation impacte votre stratégie inbound marketing ?
- La génération de leads : grâce à des formulaires intégrés sur vos différentes landing pages, vous pourrez récolter de précieuses informations sur vos leads, et ensuite lancer des actions inbound personnalisées.
- La qualification des prospects : le marketing automation vous permet de qualifier facilement vos prospects, en combinant les données démographiques des prospects ainsi que le comportement. Cette qualification vous permettra d’identifier clairement votre buyer persona.
- Lead nurturing : le marketing automation vous aide à savoir où se situe votre prospect dans le parcours d’achat. En effet, le marketing automation vous permet d’avoir un historique sur les différentes activités effectuées par votre prospect. Grâce à ses données, vous pourrez mener des actions personnalisées et adaptées selon le comportement de vos prospects pour les “nourrir” et les rendre plus mature à l’acte d’achat.
- Lead scoring : attribuer des points à vos prospects selon les actions qu’ils ont effectuées auparavant vous permettra d’identifier clairement et rapidement les prospects les plus chauds (les plus intéressés) ainsi que les plus froids (les moins intéressés).
- Amélioration de votre ROI : le marketing automation vous permet de tester plusieurs stratégies, et de sélectionner celle(s) qui fonctionne(nt) le mieux (méthode du “test and learn”). Vous pouvez donc améliorer en permanence vos campagnes inbound.
En conclusion, l’inbound marketing et le marketing automation sont des sujets phares pour les professionnels français en cette année 2018.
Néanmoins, cela ne signifie pas qu’il faut faire une croix sur les méthodes plus traditionnelles telles que l’outbound marketing, notamment dans certains cas spécifiques. Pour les entreprises qui disposent de moyens financiers, les campagnes publicitaires peuvent avoir un réel impact.
Pour autant, l’inbound marketing vous apporte un meilleur retour sur investissement, davantage de leads générés et surtout de meilleure qualité, tout en étant moins coûteuse qu’une stratégie outbound.
Intégrer le marketing automation à votre stratégie inbound marketing peut être un réel atout pour votre entreprise ! Il vous permet d’acquérir encore plus de leads, de les qualifier, d’accompagner vos prospects tout au long de leur parcours d’achat, etc. Tout cela dans le but d’améliorer la performance de vos campagnes inbound marketing ainsi que le ROI de celle-ci.
