De pression à dépression, il n’y a qu’un espace… Celui du travail qui, parfois, fait qu’article (de) et mot (pression) se rejoigne de façon accentuée ! Bref, la vie de Chef de Projet Webmarketing n’a rien de tout repos. Sauf à disposer des bons outils…
Certes, il y a la hiérarchie et les exigences internes : faire son max en un minimum de temps, car le temps c’est de l’argent, satisfaire les volontés des clients de Lucille, la Directrice Clients, car elle a trop peur de perdre ses clients (ou ses com’, c’est selon !), l’hystérie de la DA qui en a assez de voir ses beaux projets piétinés par des gens qui préfèrent le bleu, là où le rouge s’impose… La vie d’Agence quoi. Mais, la vie d’Agence vécue par les « petites mains« , celles qui font vivre l’Agence, en somme !
Trop, c’est trop !
Enfin, pas si petite que ça les mains. Car, il faut avoir un sacré nombre de doigts à chaque main si l’on veut absorber les missions qui chaque jour nous tombent dessus, sans oublier les revirements de certains qui finalement se disent que « l’on aurait dû faire autrement ! C’est pourtant évident, non ?!«
Alors, oui, on adore ce job. Oui, c’est super sympa de travailler avec des clients différents sur des problématiques qui le sont tout autant. Oui, c’est une ambiance de travail enrichissante et jeune et moderne… Mais, au bout d’un moment, comment dire ? « Trop, c’est trop ! »
« Camarades, Chef de Projet Webmarketing, révoltons-nous ! »
Aussi, moi je dis assez ! « Camarades, Chef de Projet Webmarketing, révoltons-nous !« Attention, je ne suis pas en train de vanter les mérites d’une révolte sanglante, pas plus que je ne souhaite ressortir la guillotine de son musée, ni me balader dans la rue, en hurlant à tue-tête de vieilles rengaines révolutionnaires, une tête au bout d’une pique ! Non, moi, ce que je veux, ce sont juste de bons outils !
Militons pour plus d’outils efficaces !
Car, y’en a marre d’être obligé de faire les pieds au mur sans s’emmêler les bras, que l’on a aussi nombreux que la Shiva nataraja ! Alors, cher boss, si vous désirez que nous soyons performants (et généralement, c’est une des préoccupations majeures évoquées lors de la réunion du lundi matin si j’ai bien tout suivi !), merci d’arrêter de penser que :
- c’est simple de suivre quotidiennement les résultats analytics de nos 25 clients chacun, quand on doit pour chacun d’eux consulter 4 à 5 outils différents.
- il suffit de cliquer sur un bouton pour diffuser sur les réseaux sociaux en même temps qu’on publie sur un blog.
- le parcours client est un incontournable aujourd’hui (on le sait déjà ça !) pour déclencher des ventes, si vous ne nous donnez pas de moyens pour y parvenir…
- être réactif et agile ce n’est qu’un état d’esprit : nous on l’est, mieux encore on voudrait même faire preuve de plus d’agilité et de réactivité, mais ce n’est pas en étant obligé, tous les jours, faute de moyens, d’éteindre des incendies qu’on peut l’être…
- l’on devrait plus travailler ensemble, les uns avec les autres… On ne demande que ça nous !
On ne demande pas la lune, juste le bon outil !
Alors, puisque vous voulez que nous soyons fonctionnels, opérationnels, souriants, contents, efficaces, réactifs et je ne sais pas quoi encore… En somme, que nous ne soyons pas de simples Chefs de projet Webmarketing mais de vrais chefs d’escadrilles : nous on a trouvé la solution… et on ne vous demande pas de décrocher la lune pour cela !
Allez, puisqu’on vous aime bien malgré tout, on vous file le tuyau : Marketing Automation. Un seul outil pour tout faire ou presque et satisfaire un maximum de nos précieux clients. Avec ce seul outil, on ne perdra plus de temps à courir après l’information, on pourra mesurer les résultats et réagir en fonction d’eux, on pourra manager le parcours des clients de nos clients en trackant l’activité sur les sites, on fera de jolies landing page comme par magie, on expédiera les envois d’emails et les publications sur les réseaux sociaux en clin d’œil ainsi que les campagnes SMS, et on sortira de beaux rapports, avec les bons KPIs, pour que vous puissiez assurer lors du prochain rendez-vous…
Ce n’est pas grand-chose en fait ! Et mieux encore, ce n’est pas pour nous, Chefs de Projet Webmarketing, que nous militons, c’est pour nos clients, car comme vous, chers amis boss, on les aime bien !
