L'automatisation au service du secteur de l'automobile
Les enjeux majeurs d’une concession automobile sont d’attirer plus de prospects qualifiés en magasin pour augmenter les ventes.
L’utilisation du marketing automation dans le secteur de l’automobile permet d’automatiser la relation client tout au long du parcours d’achat.
Que ce soit pour envoyer un rappel un jour avant le rendez-vous en concession ou profiter de la livraison d’un véhicule pour remercier le client et lui proposer un questionnaire de satisfaction. Puis lui rappeler la révision de son véhicule dans votre concession 11 mois après son achat.
Il est donc important de mettre en place des actions de marketing automation pour faire venir vos prospects en concessions mais également de fidéliser vos clients quitte à les transformer en ambassadeurs.
Ils ont choisi Webmecanik
Etude de cas : Renault Sports
Dans le secteur de l’automobile, l’agence Indexel vous présente son succès pour le compte de Renault Sports Technologies.
L’enjeu étant d’unifier les base de données de 250 000 contacts, les segmenter et les qualifier en temps réels pour générer plus de trafic sur les différents site web B2B et B2C.
En utilisant le marketing automation, Renault Sport Technologies a fortement augmenté de 75% son taux d’ouverture.
