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Base innovation choisit Webmecanik Automation et décuple son efficacité marketing et commerciale
1 min de lecture

Base innovation choisit Webmecanik Automation et décuple son efficacité marketing et commerciale

Génération des leads 100% automatisée
Amélioration du taux d'engagement des campagnes
Support réactif Meilleure prise en charge

Industrie

Agrivoltaïsme

Taille d'entreprise

TPE

Équipe

Marketing

Catégorie

Marketing Automation Retour d'expérience

Le contexte

Base innovation utilise Webmecanik

La migration de Mautic vers Webmecanik Automation s’est déroulée en environ deux semaines. Un délai rapide, rendu possible grâce à l’implication et à la réactivité des équipes technique et support côté Webmecanik. Reprise des visuels, reconfiguration des liens, ajustement des templates…quelques imprévus techniques ont parfois émergé, mais cet accompagnement de proximité les a rapidement levés. 

Les problématiques rencontrées

Base Innovation avait 3 objectifs :

Simplifier le marketing Simplifier le marketing
Gagner du temps Gagner du temps
Générer plus de leads Générer plus de leads

La mise en place d’un logiciel de marketing automation a été la réponse à l’ensemble de ces problématiques. La mise en place de différents formulaire de contact sur leur site web ainsi que la mise en place d’action ciblé à permis l’automatisation d’actions marketing.

Maintenant, les commerciaux gèrent uniquement les leads générés par le marketing.

Les raisons de la migration d’Hubspot à Webmecanik

Après l’implantation d’Hubspot comme logiciel de marketing automation, Base Innovation va rencontrer 3 problèmes :

Un dysfonctionnement dans la synchronisation entre Hubspot et leur CRM Dolibarr Un dysfonctionnement dans la synchronisation entre Hubspot et leur CRM Dolibarr
Un support peu réactif avec un délai moyen de réponse de 3 jours. Un support peu réactif avec un délai moyen de réponse de 3 jours.
Des couts imprévisibles du logiciels avec des hausses régulières tous les 3 mois. Des couts imprévisibles du logiciels avec des hausses régulières tous les 3 mois.

Le choix de Webmecanik s’est donc fait naturellement pour 3 raisons

Un accompagnement rapide et maitrisé par les équipes afin de retrouver les scénarios, emails & ressources, accompagné d’une formation complète de l’outil. Un accompagnement rapide et maitrisé par les équipes afin de retrouver les scénarios, emails & ressources, accompagné d’une formation complète de l’outil.
Un support ultra-réactif, avec un temps de première réponse après 2 heures. Un support ultra-réactif, avec un temps de première réponse après 2 heures.
Des coûts maitrisés et transparents. Des coûts maitrisés et transparents.
100% des leads sont valorisés, augmentant les taux de conversion en projet pour l’équipe commerciale ! 100% des leads sont valorisés, augmentant les taux de conversion en projet pour l’équipe commerciale !
J’étais dans l’urgence absolue pour faire les changements. Toute seule au marketing, l’équipe Webmecanik a été au rendez-vous pour m’accompagner et m’assurer une transition rapide. Leur réactivité est folle : dans les deux heures, j’ai une réponse. Grâce à Webmecanik, nos campagnes sont plus performantes, nos leads mieux qualifiés, et personne ne passe à la trappe.

Mélanie Rucinski
Cheffe de projet e-business et webmarketing – Base Innovation

Les résultats obtenus avec Webmecanik Automation

Grâce à Webmecanik Automation, Base Innovation a :

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Automatisé 100 % de la gestion des leads, gagnant un temps précieux.

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Augmenté sa réactivité, garantissant une expérience client fluide et efficace.

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Amélioré son taux d’engagement des campagnes, atteignant jusqu’à 55 % pour certaines d’entre elles.

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Optimisé son tunnel de vente, avec des leads plus qualifiés et mieux préparés pour les commerciaux.

Les fonctionnalités préférées de Base Innovation

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Email marketing & newsletters

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Automatisation de workflows

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Segmentation marketing

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