Les chiffres clés à retenir
État des lieux d’Ekko Média
Agence marketing digital, depuis 2005 Ekko Media pilote les campagnes Paid Media (Google & Meta ads) pour le compte de ses clients en recherche de performance. Agence à taille humaine, elle met son savoir-faire au service de la croissance d’entreprises des secteurs B2B et B2C.
Ekko Media s’appuie désormais sur un outil de marketing automation propulsé par l’intelligence artificielle pour orchestrer ses campagnes.
Fini la gestion artisanale des leads, chronophage et peu scalable. À l’époque, sans suivi des interactions ni stratégie de nurturing, les équipes avançaient à tâtons. Résultat : des actions marketing limitées, une performance commerciale en demi-teinte… et sans doute, de belles opportunités manquées.
Leur problématique : comment repenser la gestion des leads pour gagner en efficacité et en temps ?
Comment Webmecanik Automation a répondu à leurs enjeux marketing et commerciaux ?
En adoptant Webmecanik Automation, l’agence a pu structurer et automatiser ses actions marketing autour de plusieurs leviers clés pour maximiser l’efficacité de son acquisition et la conversion de ses leads :
- Création de synergies entre les stratégies Outbound et Inbound : grâce à la mise en place de scénarios de nurturing, l’agence a su engager ses prospects tout au long du parcours d’achat, en combinant prospection proactive et les contenus à forte valeur ajoutée.
- Fluidification de la transmission des leads entre les équipes marketing et commerciales : les leads « chauds », identifiés via les scores et comportements, sont automatiquement transmis au bon moment aux équipes commerciales, optimisant ainsi le taux de transformation.
- Alignement des scénarios de nurturing avec la stratégie SEO : le trafic généré par les contenus SEO est capté, qualifié, puis guidé via des parcours automatisés vers une prise de contact ou une demande de devis. Cela a nécessité des formulaires et landing page optimisés.
- Activation de lead magnets ciblés : des ressources à télécharger ont été déployées aux points stratégiques de la navigation pour maximiser la collecte de leads et enrichir la base de données. Donner avant de recevoir.
- Segmentation dynamique de la base de contacts : la richesse des données collectées a permis une segmentation fine, garantissant des messages personnalisés, envoyés au bon moment, favorisant ainsi l’engagement et les conversions. Tout cela grâce aux campagnes automatisées qui dictent les envois d’emails.
Exemple de campagne mis en place par Ekko Media
Afin de respecter toutes les étapes de conversions, Ekko Media a mis en place de nombreux formulaires et des leads magnets dans l’objectif de récupérer les informations sur les prospects visitant leur site Web.
Dans un second temps, il rentre dans un scénario de nurturing afin de ne pas perdre contact avec le prospect. L’envoi de messages hyper personnalisé et un tempo d’envoi de messages optimisés permet de nourrir le contact de contenus utiles.
Enfin, lorsque celui-ci est assez qualifié, il est automatiquement redirigé vers l’équipe Sales grâce à la connexion entre l’outil de marketing automation et leur CRM.
L’utilisation de l’IA de Webmecanik Automation
Optimisation d’objets d’emails
A/B Testing automatisé
Envoi d’emails intelligents
