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Mise à jour Automation – Décembre 2016

Par : Norman Pracht • Pas de commentaire

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Contenu de la mise à jour Automation – Décembre 2016

Nous avons le plaisir de vous informer qu’une nouvelle mise à jour de votre logiciel Webmecanik Automation arrive !
Attention : cette mise à jour ne pourra pas être appliquée aux comptes utilisant GoToWebinar. Ces comptes seront mis à jour lors de la prochaine mise à jour fin décembre, début janvier.
Celle-ci contient de nombreuses nouveautés fonctionnelles ! Vous pourrez compter sur la gestion multilingue des emails et des pages d’atterrissage, l’import de thèmes personnalisés, le contenu dynamique dans les emails en fonction du contact, un rafraichissement de l’éditeur de campagne et de l’historique du contact, les formulaires intelligents (progressive profiling), les formulaires sur les vidéos, des nouveaux plugins pour l’intégration avec Outlook et Gmail pour tracer les emails que vous envoyez depuis vos client emails, ainsi qu’une succession de correction de bugs.

Liste des fonctionnalités

Contenu dynamique multilingue emails et pages d’atterrissage

Une langue de préférence peut être automatiquement assignée à un contact basé sur le paramétrage de langue du navigateur du contact. Dans Webmecanik Automation, vous pouvez traduire une page ou un email dans différentes langues et lier les traductions entre elles. La page ou l’email affichera le contenu dans la bonne langue dynamiquement en fonction de la langue du visiteur. La langue du contact peut également être configurée par défaut. Ainsi, votre contact pourra voir vos contenus dans sa langue préférée. Voir plus.

Contenu dynamique dans les emails

Vous pouvez désormais modifier le contenu d’un email dynamiquement en fonction de filtres basés sur les valeurs des champs de vos contacts. Cela vous évitera de créer un email différent pour chaque profil ! Le contenu est automatiquement remplacé au shoot de l’email en fonction du profil du contact.

Rafraichissement de l’éditeur de campagne

Il était déjà sexy, il sera désormais encore plus facile à utiliser. Pour chaque item, vous avez désormais la liste des actions, conditions et décisions possibles directement liées sur le petit ‘+’ de l’item. Encore plus simple et plus intuitif.

Progressive Profiling des formulaires

Les formulaires peuvent désormais afficher dynamiquement des champs. Vous pouvez ainsi décider de masquer des champs lorsque vous avez déjà la donnée du contact et les remplacer par des champs complémentaires, et tout cela automatiquement. Ainsi, on demande au contact des informations étape par étape en s’assurant d’enrichir sa fiche d’information. La garantie de réduire les abandons visiteur. Voir plus.

Nouvel historique d’activité des contacts

L’interface a été refaite sous forme de tableau pour que ce soit plus facile à lire !

Rapports sur les SMS

Vous pouvez maintenant créer des rapports sur les SMS !

Granularité des supports

Vous pouvez désormais avoir plus de détail sur les supports utilisés pour naviguer par vos visiteurs que ce soit sur les pages d’atterrissage ou les emails. Deux nouveaux widgets sont disponibles sur le tableau de bord afin d’afficher ces stats par canal et par segment. Voir plus.

Amélioration de l’intégration Salesforce

L’intégration à Salesforce a été amélioré en plus de la synchronisation bi-directionelle existante. Maintenant, les informations depuis Contacts dans Salesforce est importé dans Contacts dans Webmecanik Automation. En plus, l’historique du contact est envoyé dans les Leads et Contacts Salesforce. Voir plus.

Vidéos dynamiques avec formulaire

L’intégration des formulaires sur les videos est là ! Vous pouvez intégrer vos vidéos sur Vimeo, YouTube ou depuis un hébergement en .mp4 et les afficher sur vos pages d’atterrissage. Par dessus cela, vous pouvez activer l’affichage d’un formulaire au bout d’un certain temps qu’il faudra remplir pour pouvoir regarder la suite ! Une superbe opportunité d’obtenir des contacts complémentaires ! Voir plus.

Gestion des sociétés

Une nouvelle entité appelée ‘Sociétés’ est introduite dans votre menu à gauche. Chaque contact associé à une Société sera lié aux champs de cette même société. Vous pourrez donc segmente et déclencher des actions en fonction des valeurs des champs des sociétés. Voir plus.

Récurrence et fréquence de contact

Vous pouvez désormais limiter le nombre de contacts possibles sur une même individu sur une période donnée. Cela vous évite d’être trop « pushy » et de mieux maitriser votre communication ! Voir plus.

Focus

Focus vous permet d’afficher des barres, modules, notifications et popin en pleine page lors du passage de visiteurs sur votre site. ! Voir plus.

Nouveaux plugins

Deux nouveaux plugins sont disponibles. Le premier pour Gmail. C’est un plugin Chrome et Firefox qui vous permet lorsque vous écrivez un email à un contact, permet d’ajouter le pixel de tracking et ajouter l’information dans le fil d’activité du contact directement dans votre compte Webmecanik Automation. Le deuxième concerne Outlook qui offre la même fonctionnalité. voir plus à propos des plugins Outlook et Gmail.

Code mode

Nouvelle option pour les emails et les pages d’atterrissage, intégrez directement votre code HTML sans aucune interprétation par l’éditeur WYSIWYG ! Voir plus.

Thèmes personnalisés

Dans le panneau de configuration, vous pouvez maintenant voir, télécharger et charger des thèmes pour vos emails et pages d’atterrissages. Vous êtes 100% autonomes ! Voir plus.

Liste des modifications

Améliorations

  • [UI] [Contact] Add contact owner to contact view page
  • [UI] Show overflow in the App Wrapper when a Chosen dropdown is shown
  • [Dashboard] [Contact] Exclude anonymous leads from created contacts widget by default
  • [UI] [Contact] [Email] – Show email failed and bounced in lead timeline
  • [Core] Allow all who have edit permission to unlock an entity in addition to admin

Bugs

  • [Emails] Fixed misaligned bar graphs
  • [Contacts] Added timeline event for stage changes
  • [UI] Fix for dropdowns in table-responsive using JS
  • [Email] Prevent in Outlook email tag from getting converted to emoji
  • [Social] Fix Social Monitoring firstName, lastName import order
  • [UI] Display message when widgets have no data
  • [Contacts] UTM tags were no longer showing on the contact’s timeline
  • [Emails] Added index for faster loading of the email table
  • [Reports] Export the first row as well as the header row
  • [SMS] Fixes URL shortening in SMS
  • [Contacts] Default values imported, boolean values can be true/false/yes/no
  • [Salesforce] Plugin was not fetching the correct fields per object
  • [Forms] Added support for form styles in themes
  • [Campaign] Fixed campaign conditions connected to the passive path
  • [Contact] Search contact by IP fixed
  • [General] Fixed issue that prevented displaying timezones in users preference
  • [Contact] Prevented error when importing contacts with stage defined
  • [User] Fixed issue where a user preferred locale and timezone were not applied
  • [Campaign] [Channel] Fixed issue with creating a new sms and notifications through the list view didn’t show up in campaigns
  • [Contact] Fixed issue with special chars in select options for filters
  • [Email] [Page] Fixed broken email A/B tests, improved email weights for campaign sent email, improved serving landing page A/B tests based on hits
  • [Campaign] Fixed category searches for campaigns
  • Fixed instances where clicking Apply for a clone would keep creating new copies
  • [Point] Fixed page hit action
  • [User] Prevented empty password reset emails
  • [Contact] Fixed map on the contact detail page for FireFox
  • [Campaign] [Point] Fixed point action and campaign action for page hits
  • [Dashboard] [Stage] Fixed counts for pie charts in Lifecycle widget
  • [Contact] Fixed issues with navigating contact notes
  • [Form] Fix ignored operators on update points actions for standalone forms

Merci à l’équipe Mautic pour l’avancée sur ne nombreuses fonctionnalités et bugs en complément de notre travail.

Auteur

Marketing automation evangelist et directeur marketing de Webmecanik, j’accompagne les agences digitales et entreprises à prendre possession de cette fabuleuse opportunité technologique. Ancien responsable marketing chez l’industriel leader européen de la salle de bains, je suis convaincu par la puissance du marketing automation.

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