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Les challenges de l’email marketing en 2018

Par : Lucile Cazes • Pas de commentaire

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L’entreprise J2 Global a sondé plus de 500 marketeurs parmi leurs clients. Nous vous livrons quelques pistes de travail sur les stratégies d’email marketing à partir des résultats du sondage.

Le premier trimestre se révèle être le moment parfait pour réfléchir sur les campagnes de l’année précédente et se fixer des objectifs pour l’année. Certaines entreprises, par exemple, mettent en place des enquêtes auprès de leurs clients pour prendre la température entre succès et zones d’amélioration, afin de mûrir de nouvelles stratégies.

Voici quelques astuces et suggestions pour améliorer la performance de vos e-mails, selon une enquête de l’entreprise J2 Global :

1- Adapter les contenus pour garder les abonnés intéressés et motivés

Il est toujours difficile pour les marketeurs de capter l’attention des abonnés. La majorité des email marketeurs (59% de cette étude) trouvent particulièrement challengeant de parvenir à faire croître le taux d’ouverture. Ajoutons à cela que 41% des interrogés déclarent rencontrer des difficultés à créer des contenus pertinents pour leurs campagnes. Les professionnels du marketing doivent adapter leurs contenus et thématiques selon les sujets du moment afin de garder leurs lecteurs motivés et loyals, et ainsi accroître leur ROI.

Une des solutions est d’utiliser l’A/B testing afin d’affiner les messages et les objets afin de capter l’attention des abonnés et d’améliorer le taux d’ouverture. Au moment d’écrire les objets et en-tête, on peut privilégier les événements et actualités afin de piquer l’intérêt des abonnés sur une date ou un sujet qui leur parle.

Par exemple, en créant un contenu dynamique qui change selon la région ou l’âge de l’abonné. En mettant en avant des actualités et événements pertinents, les emails sont alors mieux ciblés sur un groupe particulier, ce qui peut également susciter plus d’engagement sur la marque.

2- Préparer des campagnes avec des contenus attrayants et dynamique

Il est important d’avoir des contenus intégrés sur toutes les plateformes afin de créer des campagnes engageantes. Il ne sera donc pas surprenant de noter que 48% des professionnels interrogés choisissent d’investir plus en 2018 sur les réseaux sociaux, tel que Facebook.

Pour mettre en place une bonne campagne, il est donc conseillé de faire des contenus une priorité. 27% des marketeurs utilisent la vidéo et 31% utilisent les pages d’atterrissage pour booster leur ROI. il est également possible de pousser cette engagement dans les magasins et points de vente, par exemple en proposant des QR codes qui renvoient sur une page d’atterrissage avec des réductions et promotions spéciales.

3- Anticiper les sorties de routes : garder un oeil sur les réglementations

N’oublions pas le RGPD qui entrera en vigueur le 25 mai 2018, et qui affectera l’ensemble des entreprises. Le non-respect de cette loi peut coûter jusqu’à 20 millions d’euros en cas de non conformité, et 84% des emails marketeurs se savent à quel point le RGPD va impacter leur entreprise.  

Afin de vous accompagner dans la mise en conformité du RGPD nous vous proposons de télécharger notre check list en cliquant ici.

 

Auteur

Marketing Manager chez Webmecanik, mon rôle de chef d’orchestre me permet de créer et mettre en place notre stratégie webmarketing. Pour cela, ma curiosité (qui n’est plus un vilain défaut !) est le meilleur atout pour vous proposer du contenus de qualité, des astuces et bonnes pratiques du Marketing Automation & Inbound Marketing. 

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