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Performance Directe

#Inbound#Télémarketing#France#Annecy

Bienvenue dans l’économie de l’engagement et de l’expérience client

Performance Directe est une agence de relation client omnicanale intégrant un centre de contact multilingue. Nous accompagnons nos clients dans leurs stratégies conversationnelles en combinant le digital et l’humain pour créer des expériences relationnelles sur-mesure. Notre savoir-faire couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de la relation client et nous permet de proposer des solutions innovantes pour développer le capital clients des entreprises : content marketing, génération de leads, lead management, relation client, conseil, études, formation…Nous avons l’expérience nécessaire pour travailler comme une extension de votre équipe et vous garantir un impact stratégique sur votre entreprise.
A l’ère du client, nous sommes convaincus que pour optimiser l’expérience client, il est nécessaire de :
  • Créer un parcours distinctif pour établir le contact avec les clients
  • Engager une conversation directe sur le canal choisi par chaque client
  • Faire du sur-mesure et en garder les traces, tout au long du parcours
  • Automatiser pour segmenter et renforcer l’efficacité
  • Mesurer pour optimiser les solutions et améliorer la performance

Ensemble, nous pouvons créer une expérience unique pour vos clients!

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