Der Marketing Automation Blog

Automation Update Dezember 2016

Von: Norman Pracht • Keine Kommentare

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Inhalt des Dezember 2016 Automation Updates:

Wir sind hocherfreut mitteilen zu können, dass es ein neues Webmecanik Automation Update gibt!

Achtung: dieses Update kann nicht auf Accounts angewendet werden, die mit GoToWebinar verbunden sind.
Diese Accounts werden bei unserer nächsten Veröffentlichung Ende Dezember/Anfang Januar aktualisiert.

Dieses Update kommt mit einer Vielzahl von neuen Funktionen!
Sie können jetzt auf ein mehrsprachiges Management für Mails und Landing Pages,
den Import von personalisierten Vorlagen , dynamischen Content (gemäß des Kontaktes),
einen neu designten Kampagnen Generator und Kontakthistorie , intelligente Web Formulare,
Formulare welche Videos einblenden können,
ein neues Outlook und Gmail Plugin welches Mails tracken kann sowie auf mehrere reparierte Bugs zählen.

 

Liste der Funktionalitäten

Mehrsprachige dynamische Inhalte für Mails und Landing Pages:

Eine bevorzugte Sprache kann jetzt mit einem Kontakt, basierend auf den Spracheinstellungen in seinem Browser, festgelegt werden. In Mautic kann ein Nutzer eine Seite oder Mail in verschiedene Sprachen übersetzen und diese Versionen miteinander verlinken. Diese Seite oder Mail wird dann dynamisch in der Sprache des Kontaktes angezeigt wenn eine Übersetzung existiert.
Die Standardsprache eines Kontaktes kann ebenfalls manuell eingestellt werden.
Diese Besonderheit ermöglicht Kontakten Informationen in Ihrer bevorzugten Sprache anzusehen.
Mehr erfahren.


Ein frischer, neuer Kampagnen Generator:

Der Kampagnen Builder hat eine bessere Anwendbarkeit erhalten!
Eine Liste von verfügbaren Aktionen wird angezeigt, wenn man auf das “ +” bei jedem Kampagnen Baustein klickt.
Das macht die Benutzung noch effizienter.


Fortschreitende Einordnung:

Formulare verfügen jetzt über dynamische Felder.
Wenn ein Formular ausgefüllt wird können Informationen des Kontaktes, die das System schon hat,
ausgeblendet werden und alternative Felder an deren Stelle eingeblendet werden.
Dies sichert, dass ein Kontakt jedes Mal wenn er ein Formular ausfüllt, nur eine limitierte Menge von Informationen eingeben muss. So wird die Wahrscheinlichkeit verringert, dass ein Kontakt das Formular verlässt während er es ausfüllt. Mehr sehen

 

Neue Bedienoberfläche für Zeitstrahl Aktivitäten

Die Bedienoberfläche wurde zu einem tafelförmigen Format geändert, um es einfacher zu machen Aktivitäten im Kontaktprofil zu sehen und zu filtern.

 

Auswertung und Tracking

 

SMS Auswertung und das Internet:

Details so wie der Verfasser, Datum und Kategorie können nun bei SMS und Web Benachrichtigungen getrackt werden.
Das ermöglicht es, die Inhalte besser zu verstehen und die Sichtbarkeit zu verbessern.

 

Endgeräte Auflösung

Der Benutzer kann jetzt sehen, welche Geräte Kontakte nutzen, um sich die Mails oder Landing Pages anzusehen.
Im Dashboard wurden zwei neue Widgets erarbeitet, welche das genutzte Endgerät pro Segment und verwendetem Nachrichtenmedium anzeigen. Eine Aufgliederung in Tablet, Handy oder Desktop wird angezeigt.
Auch für E-Mails und Landing Pages ist ein Teil dieser Information vorhanden. Ebenfalls wurde sie hinzugefügt zur Kontakthistorie und den Reporten für Ihre Analysen.
Die Anwendung macht es leicht für Nutzer, zu verstehen welches die bevorzugten Geräte der Informationsaufnahme sind.
Mehr sehen.

 

Ausgeweitete Salesforce Integration

Die Integration mit Salesforce wurde über die beidseitige Synchronisierung von Leads aus Update v2..0 hinaus ausgearbeitet.
Jetzt können Kontaktinformationen aus Salesforce zu Mautic hinzugefügt werden.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Aktivitäten der Kontakte in Mautic zu den Lead oder Kontaktinformationen in Salesforce hinzuzufügen.
So können Sales Mitarbeiter in Salesforce sehen, mit welchen Marketing Aktivitäten dieser Kontakt interagiert hat und dementsprechend darauf eingehen. Mehr sehen.

 

Video Integration mit Formularen

Die Video Integration ist da! Nutzer können Videos von Vimeo oder Youtube oder von einer beliebigen anderen mp4 Plattform in Landing Pages durch ein Tor integrieren.
Ein Nutzer kann zum Beispiel einen Kontakt nach den ersten Sekunden des Videos bitten, ein Formular auszufüllen damit er es weiter anschauen kann. Daten wie zum Beispiel ob das Video angesehen wurde oder wieviel Prozent des Videos angeschaut wurde werden ebenfalls in der Kontakthistorie ersichtlich sein. Mehr sehen.

 

Dynamische E-Mail Inhalte

Nutzer von Automation können jetzt den Inhalt Ihrer Mails an Filter anpassen. Anstatt viele sich nur wenig voneinander unterscheidende Mails zu erstellen, können Sie jetzt eine Mail verfassen. Dann können in diese Mail verschiedene Variationen integriert werden. So hat man beim Senden der Mail dynamische Inhalte.

 

Account-based Marketing

Ein neuer Wert namens “Unternehmen” wurde erstellt. Jeder Kontakt wird mit einem Unternehmen assoziiert werden und Nutzer können jetzt einen unternehmensübergreifenden Überblick ihrer Kontakte haben.
Das bedeutet, dass sie sehen können, wer alles in einem Unternehmen arbeitet und so Filter erstellen und Aktionen basierend auf den Kriterien des Unternehmens auslösen können. Marketers können sich auf die Anreicherung, Analyse und Konvertierung einer Zielgruppe konzentrieren, um Account-based Marketing zu implementieren. Mehr sehen.

 

Rückkehr / Frequenz

Für Kontakte, die ein Frequenzlimit haben gibt es jetzt die Möglichkeit E-Mails in eine Schlange zu stellen.
Diese Mails werden dann ausgesendet, wenn ein bestimmter Zeitraum abgelaufen ist. Nutzer können die Prioritäten der Marketing Mails einstellen, um Rückfälle zu vermeiden und sicherzugehen, dass die wichtigsten Mails den Kontakt zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Mehr sehen.

 

Fokus

Mit Fokus kann man Graphen, Module, Benachrichtigungen und Pop-ups in Vollbild anzeigen lassen, wenn Besucher auf die Seite kommen! Mehr sehen.

 

Neue Plugins

Für diese Veröffentlichung wurden zwei Plugins erstellt. Das erste ist ein Gmail Plugin, welches bei Chrome und Firefox verfügbar ist. Es zeigt Timeline Daten von Mautic direkt in dem Browser. Weiterhin kann, wenn eine Mail an eine individuelle Person gesendet wird, diese getrackt und in die Kontakthistorie in Mautic geschrieben werden. Hierfür muss man lediglich eine Checkbox anklicken. Das zweite Plugin ist für Microsoft Outlook. E-Mails die mit Outlook versendet werden, können in Mautic geschrieben und getracked werden. Schauen Sie es sich selber an!
Hier über Gmail  und Outlook mehr erfahren.

 

Code Ansicht

Diese Ansicht ist eine verfügbare Funktion im E-Mail und Seiten Editor. Sie erlaubt es Ihre Inhalte zu in HTML zu erstellen/ implementieren/ bearbeiten. Dies ist hilfreich für Situationen, in denen Sie keine Mautic Vorlage benutzen möchten oder eine HTML Vorlage von einem anderen Anbieter in Mautic implementieren möchten.
Oder wenn Sie HTML einfach lieben ! Mehr erfahren.

 

Personalisierte Vorlagen

Nutzer haben jetzt die Möglichkeit Ihre eigenen personalisierten Vorlagen hochzuladen und zu verwenden, zusätzlich zu den schon verfügbaren Standardvorlagen in Mautic.
So können Sie einmalig eine Vorlage erstellen, die Ihr Unternehmen optimal repräsentiert und diese immer wieder benutzen wenn Sie eine E-Mail oder Landing Page erarbeiten. Administratoren können Vorlagen hochladen, herunterladen, ansehen oder löschen indem Sie das Vorlagenmenü in den Einstellungen anklicken.
Alle Nutzer des Accounts können bei der Vorlagenauswahl auf die personalisierten Vorlagen zugreifen, wenn Sie E-Mails oder Landing Pages erstellen. Mehr erfahren

 

Liste der Änderungen

Verbesserungen

  • [UI] [Contact] Add contact owner to contact view page
  • [UI] Show overflow in the App Wrapper when a Chosen dropdown is shown
  • [Dashboard] [Contact] Exclude anonymous leads from created contacts widget by default
  • [UI] [Contact] [Email] – Show email failed and bounced in lead timeline (@chandon)
  • [Core] Allow all who have edit permission to unlock an entity in addition to admin

Reparierte Bugs

  • [Emails] Fixed misaligned bar graphs
  • [Contacts] Added timeline event for stage changes
  • [UI] Fix for dropdowns in table-responsive using JS
  • [Email] Prevent in Outlook email tag from getting converted to emoji
  • [Social] Fix Social Monitoring firstName, lastName import order
  • [UI] Display message when widgets have no data
  • [Contacts] UTM tags were no longer showing on the contact’s timeline
  • [Emails] Added index for faster loading of the email table
  • [Reports] Export the first row as well as the header row
  • [SMS] Fixes URL shortening in SMS
  • [Contacts] Default values imported, boolean values can be true/false/yes/no
  • [Salesforce] Plugin was not fetching the correct fields per object
  • [Forms] Added support for form styles in themes
  • [Campaign] Fixed campaign conditions connected to the passive path
  • [Contact] Search contact by IP fixed
  • [General] Fixed issue that prevented displaying timezones in users preference
  • [Contact] Prevented error when importing contacts with stage defined
  • [User] Fixed issue where a user preferred locale and timezone were not applied
  • [Campaign] [Channel] Fixed issue with creating a new sms and notifications through the list view didn’t show up in campaigns
  • [Contact] Fixed issue with special chars in select options for filters
  • [Email] [Page] Fixed broken email A/B tests, improved email weights for campaign sent email, improved serving landing page A/B tests based on hits
  • [Campaign] Fixed category searches for campaigns
  • Fixed instances where clicking Apply for a clone would keep creating new copies
  • [Point] Fixed page hit action
  • [User] Prevented empty password reset emails
  • [Contact] Fixed map on the contact detail page for FireFox
  • [Campaign] [Point] Fixed point action and campaign action for page hits
  • [Dashboard] [Stage] Fixed counts for pie charts in Lifecycle widget
  • [Contact] Fixed issues with navigating contact notes
  • [Form] Fix ignored operators on update points actions for standalone forms
Ein großes Dankeschön geht raus an das Team von Mautic und die Gemeinschaft für das Entwickeln so vieler wunderbarer neuer Funktionen und das Reparieren der Bugs.

Autor

Marketing automation evangelist et directeur marketing de Webmecanik, j’accompagne les agences digitales et entreprises à prendre possession de cette fabuleuse opportunité technologique. Ancien responsable marketing chez l’industriel leader européen de la salle de bains, je suis convaincu par la puissance du marketing automation.

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