Automatiser la qualification de leads

L’augmentation des coûts, le besoin d’amélioration des services clients et la révolution 2.0 amènent les call centers à changer leurs pratiques.

L’implémentation d’un outil de marketing automation permettant d’améliorer la qualification des leads et le suivi du parcours clients dans les call centers fait partie de la révolution digitale. Ainsi, que ce soit pour acquérir ou fidéliser, vous pouvez cibler les personnes les plus réactives et pertinentes en fonction de leur comportement (email, site web, mobile, etc.) et de leur profil.

Vous pouvez choisir qui appeler et quand pour optimiser votre ROI.

Ils ont choisi Webmecanik

Les évolutions constantes du digital poussent les entreprises à réinventer l’expérience client. C’est dans cet environnement que nous nous donnons pour ambition de concilier l'expertise humaine du call center et l’intelligence du digital afin de répondre aux enjeux commerciaux de nos clients.
Notre organisation en lead center ne peut aujourd’hui se concevoir sans l’utilisation poussée d’une solution de marketing automation.

Jean Pebrier - Directeur Général - Citizen Call

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C'est le logiciel de marketing automation tout-en-un.
Webmecanik Automation vous apporte tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer la conversion de vos leads, nourrir et automatiser la relation avec eux ainsi que d'assurer du meilleur ROI sur de nombreux canaux de communication (email, SMS, notifications, social, etc.). C'est la première solution européenne construire sur la solution open source Mautic. Nous avons développé un grande expertise que nous mettons à votre disposition à travers une solution SaaS maintenue et des solutions d'accompagnement et de formation pour faire de vos campagnes marketing un réel succès pour votre entreprise.

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