Le blog du marketing automation

Étiquette : SugarCRM

la migration crm du dimanche

Une tentative pour amadouer les utilisateurs après avoir migré leur outil de CRM pendant le week-end :« Chers amis utilisateurs du CRM,Merci de prendre le temps de lire l’intégralité de cet e-mail avant d’attaquer le travail ce lundi matin. Ce week-end, alors que vous batifoliez gaiement et avec raison dans ...

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pilotez vos partenaires avec votre crm

On admet assez facilement qu’un outil de CRM puisse servir de fichier client, de solution d’e-mailing ou encore comme moyen d’améliorer le service et le suivi client. On sous-estime en revanche le potentiel de cet outil dans l’optique d’animer et de piloter un réseau de partenaires. Exemple : fabriquant de panneau solaire et son ...

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faut-il se méfier de l’open source ?

Eureos s’appuie depuis sa création sur des outils Open Source : SugarCRM pour la GRC, Plone pour les sites Web et les intra/extranets, LimeSurvey pour les enquêtes de satisfaction ou les études de marché (couplé à PSPP). Je ne parle pas de nos serveurs Ubuntu et de la floppée de petits outils qui, sans ...

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