Le blog du marketing automation

Mise à jour Automation – Mai 2016

Par : Norman Pracht • Pas de commentaire

Contenu de la mise à jour Automation – Mai 2016

Changement de la terminologie

Une des premières choses que vous noterez dans cette mise à jour c’est le changement de certains termes pour être plus en adéquation avec les usages. Prospects, Listes de prospects et champs des prospects n’ont pas été supprimé mais simplement renommés. Ce qui été appelé Prospect sera désormais appelé Contact. Les listes de prospects sont maintenant des segments.

Changements dans le menu (gauche de l’application)

Vous noterez également une réorganisation du menu de la manière suivante :

  • Prospect -> Gestion des prospects = Contacts
  • Prospect -> Gestion des listes = Segments
  • Prospects -> Gestion des champs a été déplacé dans le menu de paramétrage en haut à droite dans Champs personnalisés
  • Ressources, Formulaires, Pages de destination sont maintenant dans le menu Composants
  • Courriel est maintenant dans le menu Canaux avec les nouveaux cannaux présents dans cette mise à jour.
  • Courriel = Email
  • Pages de destination = Pages d’atterrissage

Les nouvelles fonctionnalités

Cette mise à jour contient de nombreuses nouvelles fonctionnalités !

Tableau de bord configurable

Le tableau de bord est désormais personnalisable avec des widgets. Chaque utilisateur peut configurer son propre tableau de bord avec les données qui l’intéresse. Partagez vos mises en forme avec les autres utilisateurs en exportant et important les modèles. Vous pouvez également sauvegarder différents modèles pour différents besoins. En savoir plus.

Chaine – SMS

Nous avons désormais une intégration avec Twilio. En connectant votre compte Twilio, vous avez la possibilité d’envoyer des SMS via vos campagnes de marketing automation. La fonctionnalité doit être activé manuelle (elle est désactivée par défaut) afin de la retrouver dans le menu Canaux. En savoir plus.

Chaine – Notifications web

Nous avons désormais une intégration avec OneSignal. En connectant votre compte OneSignal, vous avez la possibilité d’envoyer des notifications web sur le navigateur du visiteur via vos campagnes de marketing automation. La fonctionnalité doit être activé manuelle (elle est désactivée par défaut) afin de la retrouver dans le menu Canaux.

Soumission de formulaire via les réseaux sociaux (social login)

Nous avons maintenant la possibilité pour les visiteurs de vos sites, de leur proposer de remplir un formulaire avec les données sociales. Cela permet de remplir un formulaire automatiquement et donc plus rapidement. Les détails du contact sur les réseaux sociaux seront ajoutés dans sur la page du profil du contact (si autorisé par le contact). Attention, vous devrez créer un compte développeur chez les réseaux sociaux pour activer cette fonctionnalité.

Tracking comportemental via Javascript

Fini le pixel de tracking ! Nous allons petit à petit vous demander de remplacer le pixel par le script de tracking (comme Google Analytics). Mais pas de panique, le pixel fonctionne encore. Nous reviendrons vers vous rapidement.

Raccourcis clavier

Savez vous que vous pouvez retrouver des raccourcis clavier sur Automation ? Vous n’avez qu’à appuyer sur shift + ? sur n’importe quelle page pour voir les raccourcis existants.

Ci dessous l’intégralité des modifications.

Liste des modifications

Fonctionnalités

  • [Contacts] Change le tracking en Javascript
  • [Chaine] SMS via Twilio
  • [Chaine] Notifications web via One Signal
  • [Contacts] Nouveau filtre pour les segments sur l’activité sur un email
  • [Emails] Conversion automatique des images en base64
  • [UI] Ajout d’un bouton fermer sur la page de détail d’un objet pour retourner aux listes
  • [Contacts] Un onglet « Lieux » a été ajouté sur la page des contacts pour connaitre leur lieu de connection
  • [Tableau de bord] Maintenant configurable avec les widgets!
  • [Formulaires] [Contacts] [Integrations] Social login
  • [UI] Ajout du shift + ? pour connaitre les raccourcis.
  • [Contacts] Possibité d’exporter l’activité d’un contact par l’API

Améliorations

  • [Emails] Possibilité de désactiver le pixel de tracking dans les emails
  • [Contacts] Tri des segments par nom ou ID
  • [UI] Prospects sont maintenant Contacts et Listes de prospects sont maintenant des Segments
  • [UI] Réorganisation du menu
  • [Rapports] Ajout de l’adresse IP dans le rapport des contacts
  • [UI] [Contact] Amélioration de la gestion des visites de page dans le fil d’activité du contact
  • [Formulaires] Affiche les derniers résultats par défaut
  • [Contacts] Ajout du propriétaire du contact dans le formulaire d’ajout rapide

Bugs

  • [Emails] Correction d’un blocage de certains emails dans les campagnes
  • [Emails] [Pages d’atterrissage] Erreurs sur les A/B testing
  • [Calendrier] Erreur de clic sur un email personnalisé
  • [Formulaires] Erreur d’information sur le created_by, date_added, etc
  • [Contacts] Erreur d’import sur le champ « Ne pas contacter »
  • [Campagnes] Problématique de qualification des contacts dans certaines circonstances
  • [Points] Via API
  • [Contacts] N’affiche plus le champ d’un contact s’il est désactivé
  • [Campagnes] Correction du clone des campagnes.
  • [Contacts] Suppression du premier opérateur d’un segment créant des erreurs
  • [Campagnes] [Emails] Correction du remplacement du token dans certains emails de campagne
  • [Contacts] [UI] Tri des contacts en fonction de la date d’activité était parfois erroné de quelques secondes
  • [Emails] Corrige des problèmes de tracking sur les liens des emails s’ils avaient d’autres attributs que le href
  • [Points] Désactivation de la fonctionnalité de redondance de point sur une visite car non fonctionnelle

Merci à l’équipe Mautic pour l’avancée sur ne nombreuses fonctionnalités et bugs en complément de notre travail.

Auteur

Marketing automation evangelist et directeur marketing de Webmecanik, j’accompagne les agences digitales et entreprises à prendre possession de cette fabuleuse opportunité technologique. Ancien responsable marketing chez l’industriel leader européen de la salle de bains, je suis convaincu par la puissance du marketing automation.