Alors que nous avons quelques années de recul sur le Marketing, qui n'est plus tout à fait une science nouvelle, je suis toujours étonné de voir que certaines pratiques perdurent en dépit du bon sens.
Quand on veut valoriser une entreprise sur le Web, il y a plusieurs challenges :
- Attirer les prospects vers l'offre de l'entreprise
- Convertir ces prospects en clients
- Fidéliser ces clients
Hors, ces trois éléments font partie d'un tout : la stratégie de conquête du marché. Web ou pas web, un produit ou un service sans intérêt ou avantage concurrentiel n'a aucune chance de décoller mieux sur la toile que dans la vie réelle.
Faux communiqués, profils Twitter bidons
Malheureusement, le net étant décidément un espace à part, ce n'est pas l'avis de tout le monde. On voit donc des pseudos "agences de référencement naturel" fleurir un peu partout et garantir des positionnements mirobolants dans Google. Pour cela, ils ont une méthode bien rodée : soumettre automatiquement et par centaines des communiqués de presse bidons sans queue ni tête, ni aucun intérêt pour les lecteurs, mais truffés des mots-clefs cibles et de backlinks bien sentis. Autre "truc" en vogue : créer des centaines de faux profils Twitter pour spammer à longueur de journée les oiseaux avec des tweets tout aussi creux que les communiqués sus-nommés.
Au final, un effet désastreux
En admettant que ces méthodes fonctionnent (et on peut doit en douter), et qu'on attire donc par ce biais des visiteurs sur un site, comment ne pas s'interroger sur la qualité des visites ainsi obtenues et leur effet sur le business de l'entreprise ? Qui va avoir confiance dans une société qui écrit des communiqués "surnaturels" où les phrases se suivent sans aucun lien avec les précédentes, et où des fakes guignolesques inondent les réseaux sociaux d'inepties ?
Ne vous laissez pas tenter par les solutions magiques. Travaillez vos textes, cherchez les sujets qui intéressent vos clients, produisez de l'information de qualité. C'est un peu plus long au départ, mais ça fait vendre. Bien sûr, une bonne agence (et il y en a) sait ça et le fera pour vous.
