Segmentez vos contactspour automatiser une relation personnalisée et durable

Organisez vos contacts selon les critères de votre choix

Segmenter vos contacts vous permet de les organiser selon des profils types, des centres d’intérêts et des niveaux de maturité. 

Avec la possibilité de créer des champs personnalisés, vous pouvez paramétrer une segmentation adaptée à votre business et votre entreprise en fonction de ce qui importe pour vous.

Ainsi, la communication avec votre contact sera d’autant plus personnalisée et adaptée à ses besoins. Vous ajustez vos messages tout en ciblant des groupes de contacts aux mêmes profils.

Assurez vous d’envoyer un contenu ciblé au bon moment et aux bonnes personnes vous permet de maximiser vos taux de conversion et d’interaction.
Vous favorisez un meilleur relationnel, plus humain et moins oppressant, vous accompagnez vos contacts dans leurs prises de décision
s.

Segmentez les données déclaratives et comportementales

  • Les données déclaratives ou démographiques sont les données personnelles de votre client détenues par votre CRM ou celles que celui-ci vous aura communiqué (via un formulaire par exemple).
  • Les données comportementales sont toutes les informations collectées par le biais du logiciel Webmecanik Automation. Cela vous permet d’identifier les intérêts de vos contacts ainsi que leur degré d’engagement via ses interactions sur les emails, les pages vues, les événements, etc..


Une segmentation combinant des données déclaratives et des données comportementales vous assure d’établir vos bons groupes d’individus.

Les listes dynamiques ou « smartlists »


Une smartlist est une liste qui s’alimente automatiquement avec tous les contacts qui répondent aux filtres.
Vous paramétrez des conditions inclusives et/ou exclusives sur les critères choisis. 
Ainsi vos bases se segmentent automatiquement, les contacts rentrent automatiquement dans les campagnes qui leur correspondent !

Les lead stages


Les stages vous donnent une vue sur vos différents types de contacts  qu’ils soient anonymes, prospects connus, prospects inconnus ou déjà client. 
C’est votre prévisionnel d’opportunité que vous pouvez paramétrer en fonction des étapes du cycle d’achat dans votre activité.


Guide - Comment débuter avec le marketing automation ?

Découvrez toutes les étapes pour bien débuter avec votre logiciel de marketing automation. Ce livre blanc vous détaille quelles sont les étapes techniques et marketing pour optimiser votre logiciel !

Obtenir ce guide